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Ative o acesso em duas etapas

Com o acesso em duas etapas, entrar em um dispositivo novo exige o código recebido por e-mail e um código do aplicativo autenticador no celular. Quem conseguir acessar sua caixa de e-mail ainda não poderá entrar no Kluvan.

Antes de começar

Instale no celular um autenticador, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou outro aplicativo que mostre códigos de 6 dígitos.

Passos

  1. Abra Configurações e escolha Acesso em duas etapas, depois Configurar.
  2. No celular, escolha Abrir no aplicativo autenticador. No computador, digite no aplicativo a Chave exibida.
  3. Guarde os Códigos de recuperação em lugar seguro, fora do celular: imprima ou salve em um gerenciador de senhas. Cada um funciona uma vez se perder o celular.
  4. Digite o código de 6 dígitos mostrado pelo aplicativo em Código (6 dígitos) e escolha Verificar.

A página passa a mostrar Duas etapas está ativada. A partir de agora, depois do código do e-mail, o Kluvan pede a Segunda etapa: digite o código do aplicativo ou um código de recuperação.

Desativar ou trocar de celular

Na mesma página, digite um código atual ou de recuperação e escolha Desativar a verificação em duas etapas. Depois escolha Configurar novamente com o celular novo.

Bom saber

  • As duas etapas são individuais: cada pessoa ativa na própria conta. Todos os proprietários e gerentes devem usar.
  • A página mostra quantos códigos de recuperação restam. Quando restarem poucos, desative e ative novamente para obter novos.
  • Perdeu o celular e os códigos? O proprietário pode ajudar um membro da equipe; o proprietário deve falar conosco pelo WhatsApp.

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