添加网页聊天、预约和订购按钮
网站可以将访客直接引导到其他应用:与团队在 Inbox 中聊天、访问 Bookings 预约页面、请求报价、查看产品目录或在线订购。相关入口仅在对应应用启用时显示。
开始之前
- 需要编辑网站和读取表单提交的 Edit the website and read its form submissions 权限。
- 聊天需要启用 Inbox 及其网页聊天;预约按钮需要启用 Bookings 并接受在线预约;订购链接需要启用 Commerce 及在线订单。
操作步骤
Inbox 网页聊天
- 打开 Inbox settings,勾选 Offer the chat on my website,并在此设置聊天标题和问候语。
- 打开 Sites → Site settings,勾选 Show the Inbox web chat on every page,然后选择 Save。
- 发布网站。每页都会显示聊天框,访客消息会进入 Inbox。
预约按钮
- 打开页面,添加 Booking button 区块,也可以使用 Banner 或 Button 并将链接设为
@book。 - 填写 Title、Short text 和 Button text,例如“立即预约”,然后选择 Save。
报价请求
- 添加 Form 区块,将 Form kind 设为 Request a quote。表单会询问访客的需求。
- 每个请求都会成为 CRM 中标记为报价请求的线索。参阅制作带表单的着陆页。
产品和在线订购
- 添加 Products and services 区块,填写 Category 和 How many;如需显示价格,勾选 Show prices。产品和图片来自产品目录。
- 添加链接为
@shop的 Button,将访客引导到在线订购页面。
[SHOT sites-booking-block 960x600]截图即将补充: 页面编辑器中的 Booking button 区块已填写预约标题、选择时间的说明和立即预约按钮文字;下方 Products and services 区块已填写类别,How many 为 6,并勾选 Show prices
注意事项
- 关闭时隐藏。 Bookings 关闭时,编辑器会提示预约页面未启用,因此按钮不会显示,访客也看不到该按钮。订购链接的行为相同。
- 聊天脚本是公开页面中唯一的脚本,仅在勾选聊天框选项时使用。
- 价格与目录一致。取消 Show prices 可展示产品而不显示价格。
- 相关内容:分享公开预约页面。
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