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添加网页聊天、预约和订购按钮

网站可以将访客直接引导到其他应用:与团队在 Inbox 中聊天、访问 Bookings 预约页面、请求报价、查看产品目录或在线订购。相关入口仅在对应应用启用时显示。

开始之前

  • 需要编辑网站和读取表单提交的 Edit the website and read its form submissions 权限。
  • 聊天需要启用 Inbox 及其网页聊天;预约按钮需要启用 Bookings 并接受在线预约;订购链接需要启用 Commerce 及在线订单。

操作步骤

Inbox 网页聊天

  1. 打开 Inbox settings,勾选 Offer the chat on my website,并在此设置聊天标题和问候语。
  2. 打开 Sites → Site settings,勾选 Show the Inbox web chat on every page,然后选择 Save。
  3. 发布网站。每页都会显示聊天框,访客消息会进入 Inbox。

预约按钮

  1. 打开页面,添加 Booking button 区块,也可以使用 Banner 或 Button 并将链接设为 @book。
  2. 填写 Title、Short text 和 Button text,例如“立即预约”,然后选择 Save。

报价请求

  1. 添加 Form 区块,将 Form kind 设为 Request a quote。表单会询问访客的需求。
  2. 每个请求都会成为 CRM 中标记为报价请求的线索。参阅制作带表单的着陆页。

产品和在线订购

  1. 添加 Products and services 区块,填写 Category 和 How many;如需显示价格,勾选 Show prices。产品和图片来自产品目录。
  2. 添加链接为 @shop 的 Button,将访客引导到在线订购页面。

注意事项

  • 关闭时隐藏。 Bookings 关闭时,编辑器会提示预约页面未启用,因此按钮不会显示,访客也看不到该按钮。订购链接的行为相同。
  • 聊天脚本是公开页面中唯一的脚本,仅在勾选聊天框选项时使用。
  • 价格与目录一致。取消 Show prices 可展示产品而不显示价格。
  • 相关内容:分享公开预约页面。

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