分享公开预约页面

公开预约页面以您组织的名称和语言，让客户无需账户即可预约。每份确认都包含一个私人链接，客户可用它管理预约。

开始之前

• 需要 Set up bookings 权限。
• 组织须在 Settings → Online 设置公开地址。未设置时不会显示链接。

步骤

1. 打开 Booking settings，勾选 Accept online bookings。
2. 勾选所需页面：Appointment booking page 和 Class timetable page。
3. 填写 Introduction on public pages、Cancellation policy；若服务收取订金，还需填写 Deposit payment instructions。选择 Save。
4. 打开 Bookings → View → Share and QR。
5. 复制各页面链接，通过 WhatsApp、社交账号或消息分享。
6. 选择 Download printable QR，打印二维码放在柜台或橱窗。
7. 复制 Website button code，在自己的网站添加预约按钮。

客户在页面上的操作：

1. 选择服务、团队成员或 Anyone available，以及日期，然后选择 Find a time 和具体时间。
2. 填写姓名、电话、可选电子邮件、备注及接待问题答案期间，该时段保留 10 分钟。
3. 选择 Confirm booking。预约链接打开 Manage my booking。
4. 通过该链接，可在政策允许范围内 Add to calendar、Reschedule 或 Cancel booking，查看路线及退订消息。

注意事项

• 不进行电话验证。Kluvan 会限制同一连接或电话号码的预约频率，在客户填写时保留时段，并允许您在客户记录中禁止其在线预约。
• 当天已满时，页面会查找接下来七天的时间。
• 需要订金的预约保持 Awaiting confirmation，并显示付款说明。页面不收取银行卡付款。
• 公开页面不会显示其他客户或私人备注；员工姓氏也不显示，除非勾选 Show staff surnames publicly。
• 来访完成后，客户可通过同一链接提交私人星级评价和评论。
• 客户可在页面加入候补名单：见周期来访、候补和课程。