Kluvan帮助

将预约连接到其他系统

连接功能让其他系统操作预约,让团队成员在自己的日历应用查看来访,并在预约变化时通知您的系统。

开始之前

  • 只有拥有 Set up bookings 权限的所有者可以创建和撤销连接。

步骤

创建 API 密钥:

  1. 打开 Bookings → View → Connections。
  2. 在 API keys 下填写 Name 和 Validity in days(1 至 730 天)。
  3. 勾选密钥允许执行的操作:查看、管理或报表。
  4. 创建密钥后立即复制密钥值,只会显示一次。

为团队成员提供日历订阅:

  1. 在 Team calendar subscription 下填写 Name 并选择团队成员。
  2. 创建链接并复制显示的地址。
  3. 在其日历应用中将该地址添加为订阅日历。

添加 webhook:

  1. 在 Webhooks 下填写接收端的 HTTPS URL,选择 Add。
  2. 复制仅显示一次的签名密钥,交给接收端运维人员。

注意事项

  • 请立即复制密钥:持有人拥有您选定的访问权限。选择 Revoke 可停用密钥、日历链接或 webhook。
  • 密钥适用于一个分支,可查看、创建、改期和更改预约状态及读取报表,不能修改设置、客户、导入或其他密钥。
  • 最多可同时启用 50 个密钥和日历链接。
  • 日历订阅显示该成员过去 30 天和未来 90 天的预约编号及时间,不含客户姓名、电话或备注。
  • 创建、修改、取消或结算预约时会发送 webhook,包含预约编号、时间及状态,不含客户资料。使用您的密钥签名,接收端可验证消息来自 Kluvan。
  • 只接受使用 443 端口的公开 HTTPS 地址。
  • 持续失败的 webhook 最多重试八次,然后显示 Delivery stopped after repeated failures 和 Retry 按钮。
  • 连接仅使用测试接收端验证过,尚未与实际外部系统验证。依赖它之前,请测试您的接收端。

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