预约报表和导入
预约报表显示日程的利用情况及收入。开始使用时,可从电子表格导入服务和即将到来的来访。
开始之前
- 报表需要 Booking reports 权限,导入需要 Set up bookings 权限。
步骤
查看报表:
- 打开 Bookings → View → Reports。
- 设置 From 和 To,选择 Show。
- 顶部显示一周各日最繁忙的时段,其后依次为预约摘要,按日、周、月统计的预约,团队利用率及收入,资源利用率,按服务统计的收入,未到访及取消率,新老客户,预约来源,候补转化,以及提醒和到访情况。
- 选择 CSV、Excel 或 Print / save as PDF 保存副本。
[SHOT bookings-reports 1440x900]截图即将补充: 预约报表:日期范围、CSV、Excel 和打印链接、按星期显示繁忙时段的热力图,以及团队利用率和收入表
导入:
- 打开 Bookings → View → Import bookings。
- 下载 Services 或来访模板并填写。
- 选择导入种类、Spreadsheet 文件及 Sheet number (first = 0),然后提交。
- 检查 Preview,每行显示 Ready 或 Needs correction。
- 选择 Apply or resume next 10 rows,重复操作直到所有就绪行显示 Imported。
注意事项
- 报表最多覆盖 366 天。
- 收入不含增值税,只统计已结算来访。即使查看过去日期,利用率也使用当前设置的工作时间。提醒数据反映与到访的关联,不能证明提醒导致到访。
- 文件可为 CSV、TSV 或 XLSX,最多 100 行、80 KB。价格使用最小货币单位(例如分或皮阿斯特)。来访开始时间须包含时区偏移,例如
+04:00。 - 每行均经过正常预约检查。时间已被占用的行显示 Retry after resolving the conflict。
- 再次导入相同文件会继续同一批次,不会重复添加行。
- 其他系统读写预约,见将预约连接到其他系统。
- 导入其他数据,见导入您的数据。
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