تقارير الحجوزات والاستيراد

تعرض تقارير الحجوزات مدى امتلاء تقويمك وما يحققه من دخل. وينقل الاستيراد خدماتك وزياراتك القادمة من جدول بيانات عندما تبدأ.

قبل أن تبدأ

• تحتاج التقارير إلى صلاحية تقارير الحجوزات. ويحتاج الاستيراد إلى إعداد الحجوزات.

الخطوات

لقراءة التقارير:

1. افتح الحجوزات ← العرض ← التقارير.
2. اضبط من وإلى واختر عرض.
3. اقرأ الساعات الأكثر ازدحاماً حسب أيام الأسبوع في الأعلى، ثم الأقسام: ملخص الحجوزات، والحجوزات حسب اليوم والأسبوع والشهر، وإشغال الفريق وإيراده، وإشغال الموارد، والإيراد حسب الخدمة، ونسب عدم الحضور والإلغاء، والعملاء الجدد والعائدون، ومصادر الحجوزات، والتحويل من قائمة الانتظار، والتذكيرات والحضور.
4. اختر CSV أو Excel أو طباعة / حفظ PDF للاحتفاظ بنسخة.

للاستيراد:

1. افتح الحجوزات ← العرض ← استيراد الحجوزات.
2. نزّل القالب لـ الخدمات أو للزيارات واملأه.
3. اختر ما تستورده، وملف البيانات، ورقم الورقة (الأولى = 0)، وأرسله.
4. تحقق من معاينة: يعرض كل صف جاهز أو يحتاج إلى تصحيح.
5. اختر طبّق أو استأنف الصفوف العشرة التالية. كرر ذلك حتى يعرض كل صف جاهز تم الاستيراد.

معلومات مفيدة

• يغطي التقرير 366 يوماً على الأكثر.
• الإيراد صافٍ من ضريبة القيمة المضافة ويحسب الزيارات التي أُتمّ حسابها. ويستخدم الإشغال ساعات العمل المضبوطة اليوم، حتى للتواريخ الماضية. وتُظهر أرقام التذكيرات ارتباطاً بالحضور، لا دليلاً على أن التذكيرات سببه.
• يمكن أن تكون الملفات CSV أو TSV أو XLSX، حتى 100 صف و80 KB. والأسعار بالوحدات الصغرى (مثلاً السنتات أو القروش). وتحتاج أوقات بدء الزيارات إلى فرق المنطقة الزمنية، مثل +04:00.
• يمر كل صف بفحوص الحجز المعتادة. والصف الذي يكون وقته محجوزاً يعرض أعد المحاولة بعد حل التعارض.
• استيراد الملف نفسه مرة أخرى يستأنف الدفعة نفسها بدلاً من إضافة الصفوف مرتين.
• للأنظمة الأخرى التي تقرأ الحجوزات أو تكتبها، راجع ربط الحجوزات بأنظمة أخرى.
• لنقل بيانات أخرى إلى Kluvan، راجع انقل بياناتك.