الزيارات المتكررة وقائمة الانتظار والحصص
يمكن أن يكون للعملاء الدائمين زيارة متكررة، ويمكن لمن يريد وقتاً محجوزاً بالكامل أن ينتظر وقتاً يتاح، ويمكن حجز الجلسات الجماعية مقعداً مقعداً.
قبل أن تبدأ
- تحتاج إلى صلاحية إدارة الحجوزات (الكاملة، لا حجوزاتك فقط).
الخطوات
لتكرار زيارة:
- املأ حجز جديد كالمعتاد واختر ابحث عن موعد. راجع إنشاء حجز أو نقله أو إلغاؤه.
- افتح تكرار الحجز.
- اضبط كل مع الأسبوع أو اليوم، وعدد الزيارات، وإذا أردت، حتى.
- اختر تكرار الحجز.
لتغيير الزيارات التالية أو إيقافها، افتح زيارة واحدة من السلسلة واختر تعديل هذا الموعد والمواعيد التالية، أو انتقل إلى الحجوزات ← العرض ← الحجوزات المتكررة واستخدم إلغاء الزيارات القادمة مع ذكر سبب.
لاستخدام قائمة الانتظار:
- افتح الحجوزات ← العرض ← قائمة الانتظار.
- اختر العميل والخدمات، والفترة التي يمكنه الحضور فيها، من وإلى. اختر إضافة.
- عندما يتاح وقت، اختر عرض المواعيد المتاحة. يُعرض على العميل وقت يُحجز له لفترة.
لتنظيم حصة:
- في حجز جديد، اختر خدمة الحصة وعضو الفريق والوقت، ثم اختر إنشاء جلسة جماعية.
- افتح الحجوزات ← العرض ← الحصص لرؤية كل جلسة مع المقاعد المتبقية.
- افتح جلسة، واختر العميل واختر إضافة لمنحه مقعداً.
[SHOT bookings-classes 1440x900]لقطة الشاشة قادمة: الحجوزات ← الحصص: قائمة بالجلسات الجماعية بالوقت واسم الخدمة والمقاعد المتبقية، وجلسة مفتوحة تعرض الحاضرين ونموذج إضافة عميل
معلومات مفيدة
- تُنشأ الزيارات المتكررة قبل ثمانية أسابيع وتُمدَّد مع مرور الوقت. يمددها إنشاء الزيارات القادمة الآن ويعرض الأوقات المتعارضة، ليعيد موظف الاستقبال حجزها.
- تحتفظ الزيارة المتكررة بالوقت المحلي نفسه، حتى عند تغيير التوقيت.
- يتحقق تعديل هذا الموعد والمواعيد التالية من الأوقات الجديدة قبل أن يوقف القديمة، ويُكمل العمل إذا انقطع.
- يعرض إدخال قائمة الانتظار قيد الانتظار أو عُرض موعد أو تم الحجز أو انتهى العرض. ويمكن للعملاء أيضاً الانضمام إلى قائمة الانتظار من صفحتك العامة.
- تأتي مقاعد الجلسة الجماعية من السعة في الخدمة. وكل حاضر حجز عادي بحالته الخاصة.
- قبل أن تلغي جلسة جماعية فيها حاضرون، ألغِ حجوزاتهم أولاً.
- عندما تكون صفحة جدول الحصص محددة في الإعدادات، يحجز العملاء المقاعد بأنفسهم. راجع مشاركة صفحة الحجز العامة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرًا لك. إجابتك تساعدنا على تحسين هذه الصفحة.
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
تحدّث معنا على WhatsApp. أخبرنا بما كنت تفعله، وفي حالة الخطأ، بالكود الذي يلي # في الرابط.