KluvanBantuan

Kunjungan berulang, daftar tunggu, dan kelas

Pelanggan tetap dapat memiliki kunjungan berulang, orang yang menginginkan waktu yang penuh dapat menunggu, dan sesi kelompok dapat dipesan per tempat peserta.

Sebelum memulai

  • Anda memerlukan hak Kelola reservasi penuh, bukan hanya reservasi Anda sendiri.

Langkah

Untuk mengulang kunjungan:

  1. Isi Reservasi baru seperti biasa dan pilih Cari waktu. Lihat Buat, pindahkan, atau batalkan reservasi.
  2. Buka Ulangi kunjungan ini.
  3. Atur Setiap dengan Minggu atau Hari, Jumlah kunjungan, dan jika diinginkan, Hingga.
  4. Pilih Ulangi kunjungan ini.

Untuk mengubah atau menghentikan kunjungan berikutnya, buka satu kunjungan dalam rangkaian dan pilih Ubah ini dan berikutnya, atau buka Reservasi → Tampilan → Kunjungan berulang dan gunakan Batalkan kunjungan mendatang dengan alasan.

Untuk menggunakan daftar tunggu:

  1. Buka Reservasi → Tampilan → Daftar tunggu.
  2. Pilih Pelanggan dan Layanan, serta rentang waktu mereka dapat datang, Dari dan Sampai. Pilih Tambah.
  3. Saat suatu waktu tersedia, pilih Tawarkan waktu tersedia. Pelanggan ditawari waktu yang ditahan untuk mereka selama beberapa saat.

Untuk menjalankan kelas:

  1. Pada Reservasi baru, pilih layanan kelas, anggota tim, dan waktu, lalu pilih Buat sesi kelas.
  2. Buka Reservasi → Tampilan → Kelas untuk melihat setiap sesi beserta tempat yang tersisa.
  3. Buka sesi, pilih Pelanggan, lalu pilih Tambah untuk memberikan tempat kepada mereka.

Perlu diketahui

  • Kunjungan berulang dibuat untuk delapan minggu ke depan dan diperpanjang seiring waktu. Buat kunjungan mendatang memperpanjangnya sekarang dan mencantumkan waktu yang bentrok agar resepsionis dapat menjadwalkan ulang.
  • Kunjungan berulang mempertahankan waktu lokal yang sama, termasuk saat jam berubah.
  • Ubah ini dan berikutnya memeriksa waktu baru sebelum menghentikan yang lama dan menyelesaikan pekerjaan jika proses terputus.
  • Entri daftar tunggu menampilkan Menunggu, Waktu ditawarkan, Direservasi, atau Tawaran kedaluwarsa. Pelanggan juga dapat bergabung ke daftar tunggu dari halaman publik Anda.
  • Jumlah tempat sesi kelas berasal dari Kapasitas layanan. Setiap peserta merupakan reservasi biasa dengan statusnya sendiri.
  • Sebelum membatalkan sesi kelas yang memiliki peserta, batalkan reservasi mereka terlebih dahulu.
  • Jika Halaman jadwal kelas dicentang di pengaturan, pelanggan memesan tempat sendiri. Lihat Bagikan halaman reservasi publik Anda.

Apakah halaman ini membantu?

Masih perlu bantuan?

Hubungi kami di WhatsApp. Ceritakan apa yang sedang Anda lakukan dan, untuk kesalahan, kode setelah tanda # di tautan.