Glosarium

Istilah yang Anda temui di Kluvan dan pusat bantuan ini beserta artinya. Jika akuntan memakai istilah lain, istilah tersebut juga dicantumkan.

Akun Anda

Organisasi. Usaha Anda di Kluvan: satu akun, satu langganan, semua aplikasi yang digunakan. Disebut juga tenant pada halaman teknis (ID tenant pada Paket & pemakaian).

Cabang. Bagian organisasi yang menyimpan catatannya sendiri: toko, kantor, lokasi, gudang. Cabang gratis.

Aplikasi. Bagian Kluvan dengan halaman sendiri, seperti Pembukuan, CRM, atau SDM. Anda mengaktifkan dan menonaktifkan aplikasi.

Bundel. Paket berisi beberapa aplikasi yang dipilih untuk suatu jenis usaha. Kluvan One adalah paket dengan semua aplikasi.

Lisensi. Hak akses yang dimiliki orang yang masuk: penuh (semua yang diizinkan perannya), lapangan (pekerjaan yang ditugaskan pada halaman ponsel), atau terbatas (hanya layanan mandiri).

Peran. Pemilik, manajer, atau anggota tim. Hak akses adalah izin individual yang dicentang untuk anggota tim.

Kuota. Jumlah yang termasuk dalam paket, seperti penyimpanan berkas atau kredit AI.

Kredit AI. Satuan pembayaran semua fitur AI di Kluvan (seperti pembaca faktur, Tanya AI, dan Resepsionis), dari satu saldo di Penagihan → Kredit AI. Satu kredit bernilai US$0,01. Paket Anda menyertakan sebagian; kredit yang dibeli tidak pernah kedaluwarsa.

Akses awal. Fitur yang sudah dibuat dan diuji tetapi belum diaktifkan untuk semua organisasi, atau belum dicoba dengan penyedia eksternal yang diperlukan.

Paket regional. Pengaturan suatu negara: mata uang, PPN, hari libur, aturan penggajian, dan faktur elektronik jika tersedia. Paket tersedia untuk Mesir dan UEA; negara lain memakai paket Internasional.

Uang

Faktur. Dokumen yang meminta pelanggan membayar. Setelah diterbitkan, nomornya tidak pernah berubah.

Nota kredit. Dokumen yang mengurangi atau membatalkan faktur terbit. Anda tidak mengedit faktur terbit; Anda menerbitkan nota kredit.

Penawaran. Harga yang ditawarkan kepada pelanggan sebelum membeli. Penawaran yang diterima dapat menjadi pesanan dan faktur.

Tagihan. Faktur yang Anda terima dari pemasok.

Penerimaan (pembayaran pelanggan). Uang yang dibayarkan pelanggan kepada Anda, dialokasikan ke satu atau beberapa fakturnya.

Siapa yang berutang kepada kita. Daftar pelanggan dengan faktur belum dibayar beserta lama keterlambatannya. Akuntan menyebutnya umur piutang.

Utang kita. Tagihan yang masih harus dibayar. Akuntan menyebutnya umur utang.

Uang masuk dan keluar. Kas yang masuk dan keluar selama periode. Akuntan menyebutnya arus kas.

Baris bank untuk dicocokkan. Baris rekening koran impor yang belum dicocokkan dengan catatan Pembukuan. Akuntan menyebutnya transaksi belum direkonsiliasi.

Rekonsiliasi. Memeriksa bahwa rekening bank di Pembukuan sesuai dengan rekening koran, baris demi baris.

Entri jurnal. Catatan dalam buku besar dengan debit dan kredit sama. Sebagian besar entri dibuat otomatis dari dokumen yang diterbitkan; Anda juga dapat membukukan secara manual.

Buku besar / bagan akun. Daftar akun (kas, penjualan, sewa…) tempat setiap jumlah dibukukan.

Penguncian periode / penutupan. Menutup bulan atau tahun agar tidak ada lagi perubahan pada catatan bertanggal di dalamnya.

Pusat biaya. Label pendapatan dan biaya, seperti departemen atau proyek, untuk melihat laba per bagian usaha.

PPN. Pajak pertambahan nilai. Kluvan menyiapkan angka SPT PPN untuk Mesir dan UEA; Anda atau akuntan melaporkannya.

Faktur elektronik. Faktur yang dikirim dalam format elektronik pemerintah melalui penyedia yang disetujui. Di Kluvan, faktur elektronik UEA dalam akses awal.

Saldo awal. Saldo akun, pelanggan, atau pemasok pada hari Anda mulai memakai Kluvan.

Penyusutan. Membagi biaya aset tetap ke bulan-bulan pemakaiannya.

Orang

Berkas karyawan. Semua yang disimpan SDM tentang seseorang: kontrak, gaji, dokumen, cuti.

Cuti. Cuti tahunan, sakit, dan jenis lain di negara Anda.

Jadwal sif. Rencana siapa bekerja pada sif mana.

Lembar waktu. Jam kerja seseorang dalam periode, diperiksa terhadap aturan kerja.

Proses penggajian. Perhitungan gaji semua orang untuk periode tertentu, disetujui lalu dibayar.

Slip gaji. Rincian gaji seseorang untuk satu proses penggajian.

Akhir masa kerja / imbalan. Jumlah yang harus dibayarkan kepada orang yang keluar, dihitung menurut aturan negara Anda.

WPS. Sistem Perlindungan Upah UEA: gaji dibayarkan melalui berkas bank dalam formatnya.

Pelanggan dan pekerjaan

Pelanggan 360. Halaman pelanggan di CRM berisi semua informasi tentangnya dari setiap aplikasi.

Segmen. Kelompok pelanggan tersimpan yang memenuhi aturan, seperti "membeli dalam 30 hari terakhir".

Persetujuan. Jawaban ya atau tidak dari pelanggan untuk menerima pesan di suatu saluran. STOP selalu diutamakan.

Pipeline / peluang. Peluang penjualan yang sedang dikerjakan, dari prospek sampai menang atau kalah.

Tiket. Permintaan dukungan yang diajukan pelanggan, dikerjakan hingga selesai.

Perintah kerja. Pekerjaan teknisi: apa yang dilakukan, untuk siapa, suku cadang mana, dan kapan.

Permintaan pembelian / RFQ / pesanan pembelian. Permintaan membeli sesuatu; permintaan penawaran kepada pemasok; pesanan yang dikirim ke pemasok pilihan.

Pencocokan tiga arah. Memastikan pesanan, pengiriman, dan faktur pemasok sesuai sebelum membayar.

Lot / batch, serial. Kelompok barang yang diterima bersama, sering dengan tanggal kedaluwarsa; nomor unik satu barang individual.

Portal pelanggan. Halaman privat tempat pelanggan melihat dokumen, saldo, dan permintaannya.