শব্দকোষ

Kluvan ও এই সাহায্যকেন্দ্রে দেখা শব্দগুলোর অর্থ এখানে। হিসাবরক্ষকেরা অন্য শব্দ ব্যবহার করলে সেটিও দেওয়া আছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট

প্রতিষ্ঠান। Kluvan-এ আপনার ব্যবসা: এক অ্যাকাউন্ট, এক সাবস্ক্রিপশন ও আপনার সব অ্যাপ। প্রযুক্তিগত পৃষ্ঠায় টেন্যান্টও বলা হয় (Plan & usage-এ Tenant id)।

শাখা। প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব রেকর্ড রাখা অংশ: দোকান, অফিস, কাজের স্থান বা গুদাম। শাখা বিনামূল্যে।

অ্যাপ। নিজস্ব পৃষ্ঠাসহ Kluvan-এর অংশ, যেমন Books, CRM বা HR। অ্যাপ চালু ও বন্ধ করতে পারেন।

বান্ডল। একটি ব্যবসার ধরনের জন্য বাছা একাধিক অ্যাপের পরিকল্পনা। Kluvan One-এ সব অ্যাপ থাকে।

আসন। সাইন ইন করা ব্যক্তির প্রবেশাধিকার: পূর্ণ (ভূমিকার সব অনুমতি), ফিল্ড (ফোনের পৃষ্ঠায় বরাদ্দ কাজ) বা সীমিত (শুধু স্বসেবা)।

ভূমিকা। মালিক, ব্যবস্থাপক বা দলের সদস্য। অধিকার হলো সদস্যের জন্য টিক দেওয়া আলাদা অনুমতি।

অন্তর্ভুক্ত বরাদ্দ। পরিকল্পনায় থাকা পরিমাণ, যেমন ফাইলের জায়গা বা AI ক্রেডিট।

AI ক্রেডিট। যে একক দিয়ে Kluvan-এর প্রতিটি AI সুবিধার (ইনভয়েস রিডার, Ask AI ও ফ্রন্ট ডেস্ক-এর মতো) খরচ মেটানো হয়, বিলিং → AI ক্রেডিট-এ একটিই ব্যালেন্স থেকে। এক ক্রেডিটের মূল্য US$0.01। পরিকল্পনায় কিছু ক্রেডিট থাকে; কেনা ক্রেডিটের মেয়াদ কখনো শেষ হয় না।

প্রাথমিক প্রবেশাধিকার। তৈরি ও পরীক্ষিত সুবিধা যা সব প্রতিষ্ঠানে এখনো চালু নয়, অথবা নির্ভরশীল বাইরের প্রদানকারীর সঙ্গে এখনো চেষ্টা করা হয়নি।

আঞ্চলিক প্যাক। দেশের মুদ্রা, VAT, ছুটি, পেরোল নিয়ম ও যেখানে আছে ই-ইনভয়েসের সেটিংস। মিশর ও UAE-এর প্যাক আছে; অন্য দেশ আন্তর্জাতিক প্যাক ব্যবহার করে।

অর্থ

ইনভয়েস। গ্রাহকের কাছে অর্থ চাওয়ার নথি। জারি হলে এর নম্বর আর বদলায় না।

ক্রেডিট নোট। জারি করা ইনভয়েস কমানো বা বাতিলের নথি। জারি করা ইনভয়েস সম্পাদনা নয়; ক্রেডিট নোট জারি করেন।

দরপত্র। কেনার আগে গ্রাহককে দেওয়া দাম। গৃহীত দরপত্র অর্ডার ও ইনভয়েস হতে পারে।

বিল। সরবরাহকারীর কাছ থেকে পাওয়া ইনভয়েস।

প্রাপ্তি (গ্রাহকের পেমেন্ট)। গ্রাহকের দেওয়া অর্থ, তার এক বা একাধিক ইনভয়েসের সঙ্গে সমন্বিত।

কার কাছে পাওনা। অপরিশোধিত ইনভয়েসের গ্রাহক ও বিলম্বের তালিকা। হিসাবরক্ষকেরা সময়ভিত্তিক পাওনা বলেন।

আমাদের দেনা। যে বিলগুলো এখনো দিতে হবে। হিসাবরক্ষকেরা সময়ভিত্তিক প্রদেয় বলেন।

অর্থ আসা ও যাওয়া। সময়কালে নগদ প্রবেশ ও বের হওয়া। হিসাবরক্ষকেরা নগদ প্রবাহ বলেন।

মেলানোর ব্যাংক সারি। আমদানি করা ব্যাংক বিবৃতির যেসব সারি Books-এর রেকর্ডে এখনো মেলেনি। হিসাবরক্ষকেরা অমিল লেনদেন বলেন।

ব্যাংক মিল। Books-এর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ও ব্যাংক বিবৃতি সারি ধরে মিলিয়ে দেখা।

জার্নাল এন্ট্রি। সমান ডেবিট ও ক্রেডিটসহ খতিয়ানের রেকর্ড। বেশির ভাগ জারি করা নথি থেকে হয়; হাতেও পোস্ট করা যায়।

খতিয়ান / হিসাবের তালিকা। নগদ, বিক্রি, ভাড়ার মতো হিসাব যেখানে প্রতিটি অঙ্ক পোস্ট হয়।

সময়কাল লক / সমাপ্তি। মাস বা বছর বন্ধ করা যাতে ওই সময়ের তারিখের রেকর্ড আর বদলায় না।

খরচ কেন্দ্র। আয় ও খরচের বিভাগ বা প্রকল্পের মতো চিহ্ন, ব্যবসার অংশভিত্তিক লাভ দেখার জন্য।

VAT। মূল্য সংযোজন কর। Kluvan মিশর ও UAE-এর রিটার্নের অঙ্ক তৈরি করে; আপনি বা হিসাবরক্ষক জমা দেন।

ই-ইনভয়েস। অনুমোদিত প্রদানকারীর মাধ্যমে সরকারের ইলেকট্রনিক বিন্যাসে পাঠানো ইনভয়েস। Kluvan-এ UAE ই-ইনভয়েস প্রাথমিক প্রবেশাধিকারে আছে।

প্রারম্ভিক স্থিতি। Kluvan শুরুর দিনে হিসাব, গ্রাহক বা সরবরাহকারীর স্থিতি।

অবচয়। স্থায়ী সম্পদের খরচ ব্যবহারের মাসগুলোতে ভাগ করা।

কর্মী

কর্মীর ফাইল। ব্যক্তির সম্পর্কে HR-এর সব তথ্য: চুক্তি, বেতন, নথি ও ছুটি।

ছুটি। বার্ষিক, অসুস্থতা ও দেশের অন্যান্য ধরনের ছুটি।

রোস্টার। কে কোন পালায় কাজ করবেন তার পরিকল্পনা।

টাইমশিট। সময়কালে ব্যক্তির কাজের ঘণ্টা, কাজের নিয়মে পরীক্ষা করা।

পেরোল রান। সময়কালের সবার বেতন হিসাব, তারপর অনুমোদন ও পেমেন্ট।

বেতন স্লিপ। একটি রানে ব্যক্তির বেতনের বিবরণ।

সেবাশেষ / গ্র্যাচুইটি। ছেড়ে যাওয়া ব্যক্তির প্রাপ্য অর্থ, দেশের নিয়মে হিসাব করা।

WPS। UAE-এর মজুরি সুরক্ষা ব্যবস্থা: তার বিন্যাসের ব্যাংক ফাইল দিয়ে বেতন দেওয়া।

গ্রাহক ও কাজ

Customer 360। CRM-এ গ্রাহকের পৃষ্ঠা, সব অ্যাপ থেকে তার সব তথ্যসহ।

সেগমেন্ট। নিয়মে মেলা গ্রাহকদের সংরক্ষিত দল, যেমন “গত ৩০ দিনে কিনেছেন”।

সম্মতি। কোনো চ্যানেলে বার্তা পেতে গ্রাহকের হ্যাঁ বা না। STOP সবসময় প্রাধান্য পায়।

পাইপলাইন / ডিল। যেসব বিক্রির সুযোগে কাজ করছেন, লিড থেকে জয় বা হার পর্যন্ত।

টিকিট। গ্রাহকের সহায়তার অনুরোধ, সমাধান পর্যন্ত যার কাজ চলে।

কাজের আদেশ। প্রযুক্তিবিদের কাজ: কী করবেন, কার জন্য, কোন যন্ত্রাংশ ও কখন।

ক্রয় অনুরোধ / RFQ / ক্রয় আদেশ। কিছু কেনার অনুরোধ; সরবরাহকারীর কাছে দর চাওয়া; বাছা সরবরাহকারীকে পাঠানো আদেশ।

তিনমুখী মিল। পেমেন্টের আগে আদেশ, সরবরাহ ও সরবরাহকারীর ইনভয়েস মিলিয়ে দেখা।

লট / ব্যাচ, সিরিয়াল। একসঙ্গে পাওয়া পণ্যের দল, প্রায়ই মেয়াদসহ; একটি পণ্যের স্বতন্ত্র নম্বর।

গ্রাহক পোর্টাল। ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা যেখানে গ্রাহক নিজের নথি, স্থিতি ও অনুরোধ দেখেন।