शब्दावली

Kluvan और इस सहायता केंद्र में मिलने वाले शब्दों के अर्थ यहाँ हैं। लेखाकार दूसरा शब्द इस्तेमाल करते हों तो वह भी दिया है।

आपका खाता

संस्था। Kluvan में आपका व्यवसाय: एक खाता, एक सदस्यता और आपके सभी ऐप। तकनीकी पृष्ठों में टेनेंट भी कहते हैं (Plan & usage में Tenant id)।

शाखा। संस्था का अपना रिकॉर्ड रखने वाला भाग: दुकान, कार्यालय, कार्यस्थल या गोदाम। शाखाएँ निःशुल्क हैं।

ऐप। अपने पृष्ठों वाला Kluvan का भाग, जैसे Books, CRM या HR। आप ऐप चालू और बंद करते हैं।

बंडल। किसी व्यवसाय प्रकार के लिए चुने कई ऐप वाला प्लान। Kluvan One में हर ऐप है।

सीट। साइन इन करने वाले व्यक्ति की पहुँच: पूर्ण (भूमिका की हर अनुमति), फ़ील्ड (फ़ोन पृष्ठों पर सौंपा काम), या सीमित (केवल स्वयं सेवा)।

भूमिका। मालिक, प्रबंधक या टीम सदस्य। अधिकार टीम सदस्य के लिए चुनी अलग-अलग अनुमतियाँ हैं।

शामिल सीमा। प्लान में शामिल मात्रा, जैसे फ़ाइल भंडारण या AI क्रेडिट।

AI क्रेडिट। वह इकाई जिससे Kluvan की हर AI सुविधा (इनवॉइस रीडर, Ask AI और फ़्रंट डेस्क जैसी) का भुगतान होता है, बिलिंग → AI क्रेडिट पर एक ही बैलेंस से। एक क्रेडिट की कीमत US$0.01 है। प्लान में कुछ क्रेडिट शामिल हैं; खरीदे क्रेडिट कभी समाप्त नहीं होते।

शुरुआती पहुँच। बनी और जाँची सुविधा जो अभी हर संस्था के लिए चालू नहीं, या उसके बाहरी प्रदाता के साथ अभी आज़माई नहीं गई।

क्षेत्रीय पैक। देश की मुद्रा, VAT, छुट्टियाँ, पेरोल नियम और जहाँ उपलब्ध हो ई-इनवॉइसिंग की सेटिंग्स। मिस्र और UAE के पैक हैं; दूसरे देश अंतरराष्ट्रीय पैक लेते हैं।

पैसा

इनवॉइस। ग्राहक से भुगतान माँगने वाला दस्तावेज़। जारी होने के बाद उसकी संख्या कभी नहीं बदलती।

क्रेडिट नोट। जारी इनवॉइस को घटाने या रद्द करने वाला दस्तावेज़। जारी इनवॉइस संपादित नहीं करते; क्रेडिट नोट जारी करते हैं।

कोटेशन। खरीद से पहले ग्राहक को दी कीमत। स्वीकार कोटेशन ऑर्डर और इनवॉइस बन सकते हैं।

बिल। आपूर्तिकर्ता से मिलने वाला इनवॉइस।

प्राप्ति (ग्राहक भुगतान)। ग्राहक से मिला पैसा, उसके एक या अधिक इनवॉइस में समायोजित।

हमें किससे पैसा लेना है। बकाया इनवॉइस वाले ग्राहक और देरी की सूची। लेखाकार अवधिवार प्राप्य कहते हैं।

हमें क्या चुकाना है। बाकी भुगतान वाले बिल। लेखाकार अवधिवार देय कहते हैं।

पैसा आना और जाना। अवधि में नकदी की आवक और जावक। लेखाकार नकदी प्रवाह कहते हैं।

मिलान के लिए बैंक पंक्तियाँ। आयातित बैंक विवरण की वे पंक्तियाँ जो अभी Books रिकॉर्ड से नहीं मिली हैं। लेखाकार अमिलान लेनदेन कहते हैं।

बैंक मिलान। Books के बैंक खाते और बैंक विवरण को पंक्ति-दर-पंक्ति जाँचना।

जर्नल प्रविष्टि। बराबर डेबिट और क्रेडिट वाला खाता-बही रिकॉर्ड। अधिकांश आपके जारी दस्तावेज़ बनाते हैं; हाथ से भी पोस्ट कर सकते हैं।

खाता-बही / खातों की सूची। नकदी, बिक्री, किराया जैसे खातों की सूची जिनमें हर राशि पोस्ट होती है।

अवधि लॉक / समापन। महीना या वर्ष बंद करना ताकि उसकी तारीख वाला रिकॉर्ड आगे न बदले।

लागत केंद्र। आय और लागत पर विभाग या परियोजना जैसा लेबल, जिससे व्यवसाय के हिस्से का लाभ देखें।

VAT। मूल्य वर्धित कर। Kluvan मिस्र और UAE के VAT रिटर्न के आँकड़े तैयार करता है; आप या लेखाकार दाखिल करते हैं।

ई-इनवॉइस। अनुमोदित प्रदाता से सरकार के इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में भेजा इनवॉइस। Kluvan में UAE ई-इनवॉइसिंग शुरुआती पहुँच में है।

शुरुआती शेष। Kluvan शुरू करने के दिन खाते, ग्राहक या आपूर्तिकर्ता का शेष।

मूल्यह्रास। स्थायी परिसंपत्ति की लागत को उपयोग के महीनों में बाँटना।

लोग

कर्मचारी फ़ाइल। व्यक्ति के बारे में HR का रिकॉर्ड: अनुबंध, वेतन, दस्तावेज़ और छुट्टियाँ।

छुट्टी। वार्षिक, बीमारी और देश के अन्य अवकाश प्रकार।

शिफ़्ट सूची। कौन किस शिफ़्ट में काम करेगा उसकी योजना।

टाइमशीट। अवधि में काम के घंटे, कार्य नियमों से जाँचे हुए।

पेरोल रन। अवधि के लिए सभी के वेतन की गणना, फिर मंज़ूरी और भुगतान।

वेतन पर्ची। एक रन में व्यक्ति के वेतन का विवरण।

सेवा समाप्ति / ग्रेच्युटी। छोड़ने वाले व्यक्ति की देय राशि, देश के नियमों से गणना की जाती है।

WPS। UAE की वेतन सुरक्षा प्रणाली: उसके प्रारूप की बैंक फ़ाइल से वेतन भुगतान।

ग्राहक और काम

Customer 360। CRM में ग्राहक का पृष्ठ, जिसमें हर ऐप की उसकी जानकारी है।

सेगमेंट। नियमों से मिले ग्राहकों का सहेजा समूह, जैसे “पिछले 30 दिनों में खरीदा”।

सहमति। चैनल पर संदेश पाने की ग्राहक की हाँ या नहीं। STOP हमेशा प्राथमिक है।

पाइपलाइन / डील। जिन बिक्री अवसरों पर काम हो रहा है, लीड से जीत या हार तक।

टिकट। ग्राहक का सहायता अनुरोध, जिसे हल होने तक संभालते हैं।

कार्य आदेश। तकनीशियन का काम: क्या करना है, किसके लिए, कौन-से पुर्जे और कब।

खरीद अनुरोध / RFQ / खरीद आदेश। कुछ खरीदने की माँग; आपूर्तिकर्ताओं से कोटेशन माँगना; चुने आपूर्तिकर्ता को भेजा आदेश।

तीन-तरफ़ा मिलान। भुगतान से पहले आदेश, डिलीवरी और आपूर्तिकर्ता इनवॉइस की समानता जाँचना।

लॉट / बैच, सीरियल। साथ प्राप्त वस्तुओं का समूह, अक्सर समाप्ति तारीख सहित; किसी एक वस्तु की अलग संख्या।

ग्राहक पोर्टल। निजी पृष्ठ जहाँ ग्राहक अपने दस्तावेज़, शेष और अनुरोध देखता है।