اصطلاحات

وہ الفاظ جو آپ Kluvan اور اس مدد مرکز میں دیکھتے ہیں، ان کے مطلب کے ساتھ۔ جہاں اکاؤنٹنٹ کوئی دوسرا لفظ استعمال کرتے ہیں، وہ بھی دیا گیا ہے۔

آپ کا اکاؤنٹ

ادارہ۔ Kluvan میں آپ کا کاروبار: ایک اکاؤنٹ، ایک سبسکرپشن، ہر وہ ایپ جو آپ استعمال کرتے ہیں۔ تکنیکی صفحات میں اسے ٹیننٹ بھی کہا جاتا ہے (پلان اور استعمال پر ٹیننٹ ID)۔

برانچ۔ آپ کے ادارے کا وہ حصہ جو اپنے ریکارڈ رکھتا ہے: ایک اسٹور، ایک دفتر، ایک سائٹ، ایک گودام۔ برانچیں مفت ہیں۔

ایپ۔ Kluvan کا ایک حصہ جس کے اپنے صفحات ہوں، جیسے حسابات، CRM یا ایچ آر۔ آپ ایپس چالو اور بند کرتے ہیں۔

بنڈل۔ کئی ایپس والا پلان جو کسی خاص قسم کے کاروبار کے لیے چنا گیا ہو۔ Kluvan One وہ پلان ہے جس میں ہر ایپ ہے۔

سیٹ۔ وہ چیز جو لاگ ان کرنے والا شخص رکھتا ہے: مکمل (جو کچھ اس کا کردار اجازت دے)، فیلڈ (فون والے صفحات پر سونپا گیا کام) یا محدود (صرف اپنی خدمت آپ)۔

کردار۔ مالک، منیجر یا ٹیم ممبر۔ اختیارات وہ الگ الگ اجازتیں ہیں جو کسی ٹیم ممبر کے لیے ٹک کی جاتی ہیں۔

کوٹا۔ وہ مقدار جو آپ کے پلان میں شامل ہے، جیسے فائل اسٹوریج یا AI کریڈٹ۔

AI کریڈٹ۔ وہ اکائی جس سے Kluvan کے ہر AI فیچر (جیسے انوائس ریڈر، AI سے پوچھیں اور فرنٹ ڈیسک) کی ادائیگی ہوتی ہے، بلنگ ← AI کریڈٹ پر ایک ہی بیلنس سے۔ ایک کریڈٹ 0.01 امریکی ڈالر کے برابر ہے۔ آپ کے پلان میں کچھ کریڈٹ شامل ہیں؛ خریدے گئے کریڈٹ کبھی ختم نہیں ہوتے۔

ابتدائی رسائی۔ وہ فیچر جو بن چکا اور جانچا جا چکا ہے لیکن ابھی ہر ادارے کے لیے چالو نہیں ہوا، یا ابھی اس باہر کے پرووائیڈر کے ساتھ آزمایا نہیں گیا جس پر وہ منحصر ہے۔

علاقائی پیک۔ ایک ملک کی ترتیبات: کرنسی، ویٹ، چھٹیوں کے دن، پے رول کے قواعد اور، جہاں دستیاب ہو، ای انوائسنگ۔ پیک مصر اور متحدہ عرب امارات کے لیے ہیں؛ باقی ہر ملک International پیک استعمال کرتا ہے۔

رقم

انوائس۔ وہ دستاویز جو گاہک سے ادائیگی مانگتی ہے۔ جاری ہونے کے بعد اس کا ایک نمبر ہوتا ہے جو کبھی نہیں بدلتا۔

کریڈٹ نوٹ۔ وہ دستاویز جو جاری کی گئی انوائس کو کم یا منسوخ کرتی ہے۔ آپ جاری انوائس کو کبھی ایڈٹ نہیں کرتے؛ آپ کریڈٹ نوٹ جاری کرتے ہیں۔

کوٹیشن۔ وہ قیمت جو آپ گاہک کو خریدنے سے پہلے پیش کرتے ہیں۔ قبول شدہ کوٹیشنز آرڈر اور انوائس بن سکتی ہیں۔

سپلائر بل۔ وہ انوائس جو آپ کو کسی سپلائر سے ملتی ہے۔

وصولی (گاہک کی ادائیگی)۔ وہ رقم جو کسی گاہک نے آپ کو ادا کی، اس کی ایک یا زیادہ انوائسز کے مقابل۔

کس کے ذمے ہمارے پیسے ہیں۔ ان گاہکوں کی فہرست جن کی انوائسز ادا نہیں ہوئیں، اور وہ کتنی دیر سے ہیں۔ اکاؤنٹنٹ اسے aged receivables (وصول طلب رقوم کی عمر) کہتے ہیں۔

ہم پر کیا واجب ہے۔ وہ سپلائر بل جو آپ نے ابھی ادا کرنے ہیں۔ اکاؤنٹنٹ اسے aged payables (واجب الادا رقوم کی عمر) کہتے ہیں۔

آنے اور جانے والی رقم۔ کسی مدت میں آنے اور جانے والی نقدی۔ اکاؤنٹنٹ اسے cash flow (نقدی کا بہاؤ) کہتے ہیں۔

ملانے کے لیے بینک کی سطریں۔ امپورٹ کیے گئے بینک اسٹیٹمنٹ کی وہ سطریں جو ابھی حسابات کے کسی ریکارڈ سے نہیں ملیں۔ اکاؤنٹنٹ انہیں unreconciled transactions (غیر ملان شدہ لین دین) کہتے ہیں۔

ملان (Reconciliation)۔ یہ چیک کرنا کہ حسابات میں آپ کا بینک اکاؤنٹ بینک اسٹیٹمنٹ سے، سطر بہ سطر، میل کھاتا ہے۔

جرنل انٹری۔ لیجر میں ایک اندراج جس میں ڈیبٹ اور کریڈٹ برابر ہوں۔ زیادہ تر اندراجات آپ کی جاری کردہ دستاویزات سے خود بن جاتے ہیں؛ آپ ہاتھ سے بھی پوسٹ کر سکتے ہیں۔

لیجر / کھاتوں کا چارٹ۔ کھاتوں کی فہرست (نقد، سیلز، کرایہ…) جن میں ہر رقم پوسٹ ہوتی ہے۔

مدت کا لاک / کلوزنگ۔ کسی مہینے یا سال کو بند کرنا تاکہ اس کی تاریخ والی کوئی چیز اب نہ بدل سکے۔

لاگت کا مرکز۔ آمدنی اور اخراجات پر ایک لیبل، جیسے کوئی شعبہ یا پروجیکٹ، تاکہ کاروبار کے ہر حصے کا منافع دیکھا جا سکے۔

ویٹ۔ ویلیو ایڈڈ ٹیکس۔ Kluvan مصر اور متحدہ عرب امارات کے لیے ویٹ ریٹرن کے اعداد تیار کرتا ہے؛ آپ یا آپ کا اکاؤنٹنٹ اسے جمع کراتے ہیں۔

ای انوائس۔ وہ انوائس جو حکومت کے الیکٹرانک فارمیٹ میں کسی منظور شدہ پرووائیڈر کے ذریعے بھیجی جاتی ہے۔ Kluvan میں متحدہ عرب امارات کی ای انوائسنگ ابتدائی رسائی میں ہے۔

ابتدائی بیلنس۔ جس دن آپ نے Kluvan شروع کیا، اس دن کسی کھاتے، گاہک یا سپلائر کا بیلنس۔

فرسودگی۔ کسی مستقل اثاثے کی لاگت کو ان مہینوں پر پھیلانا جن میں وہ استعمال ہوتا ہے۔

لوگ

ملازم کی فائل۔ وہ سب کچھ جو ایچ آر کسی شخص کے بارے میں رکھتا ہے: معاہدہ، تنخواہ، دستاویزات، چھٹیاں۔

چھٹیاں۔ رخصت: سالانہ، بیماری کی اور آپ کے ملک کی دوسری قسمیں۔

روسٹر۔ یہ منصوبہ کہ کون کس شفٹ میں کام کرتا ہے۔

ٹائم شیٹ۔ کسی مدت میں کسی شخص کے کام کے گھنٹے، کام کے قواعد کے مقابل جانچے ہوئے۔

پے رول رن۔ کسی مدت کے لیے سب کی تنخواہ کا حساب، جو منظور ہوتا ہے اور پھر ادا کیا جاتا ہے۔

تنخواہ کی پرچی۔ کسی رن میں ایک شخص کی تنخواہ کا گوشوارہ۔

ملازمت کا اختتام / گریجویٹی۔ چھوڑ جانے والے شخص کو واجب رقم، جو آپ کے ملک کے قواعد سے نکالی جاتی ہے۔

WPS۔ متحدہ عرب امارات کا Wage Protection System (اجرت کے تحفظ کا نظام): تنخواہیں اس کے فارمیٹ کی بینک فائل کے ذریعے ادا کی جاتی ہیں۔

گاہک اور کام

گاہک 360۔ CRM میں گاہک کا صفحہ جس میں ہر ایپ سے اس کے بارے میں سب کچھ ہوتا ہے۔

سیگمنٹ۔ گاہکوں کا محفوظ کیا گیا گروپ جو قواعد پر پورا اترتے ہوں، جیسے "پچھلے 30 دنوں میں خریدا"۔

رضامندی۔ کسی چینل پر پیغامات پانے کے لیے گاہک کی ہاں یا نہ۔ STOP ہمیشہ جیتتا ہے۔

پائپ لائن / ڈیل۔ وہ سیلز مواقع جن پر آپ کام کر رہے ہیں، لیڈ سے لے کر جیتنے یا ہارنے تک۔

ٹکٹ۔ گاہک کی اٹھائی ہوئی سپورٹ کی درخواست، جس پر حل ہونے تک کام ہوتا ہے۔

ورک آرڈر۔ کسی ٹیکنیشن کے لیے کام: کیا کرنا ہے، کس کے لیے، کون سے پرزے، اور کب۔

خریداری کی درخواست / RFQ / پرچیز آرڈر۔ کچھ خریدنے کی درخواست؛ سپلائرز سے کوٹیشن کی درخواست؛ وہ آرڈر جو آپ اپنے چنے ہوئے سپلائر کو بھیجتے ہیں۔

تین طرفہ ملان۔ ادائیگی سے پہلے یہ چیک کرنا کہ آرڈر، ڈیلیوری اور سپلائر کی انوائس آپس میں میل کھاتے ہیں۔

لاٹ / بیچ، سیریل۔ ایک ساتھ وصول ہونے والی اشیا کا گروپ، اکثر ایکسپائری کی تاریخ کے ساتھ؛ کسی ایک چیز کا منفرد نمبر۔

کسٹمر پورٹل۔ وہ نجی صفحات جہاں گاہک اپنی دستاویزات، بیلنس اور درخواستیں دیکھتا ہے۔