Connecter Réservations à d'autres systèmes

Les connexions permettent à d'autres systèmes d'utiliser vos réservations, aux membres de l'équipe de voir leurs visites dans leur calendrier et à vos systèmes d'être informés des changements.

Avant de commencer

• Seul le propriétaire ayant Configurer les réservations peut créer et révoquer des connexions.

Étapes

Pour une clé API :

1. Ouvrez Réservations → Vue → Connexions.
2. Sous Clés API, saisissez Nom et Validité en jours, de 1 à 730.
3. Cochez les autorisations : consulter, gérer ou rapports.
4. Créez la clé et copiez immédiatement le secret, affiché une seule fois.

Pour un abonnement au calendrier :

1. Sous Abonnement à l'agenda de l'équipe, saisissez un Nom et choisissez la personne.
2. Créez le lien et copiez l'adresse.
3. Ajoutez-la comme calendrier abonné dans son application.

Pour un webhook :

1. Sous Webhooks, saisissez l'URL HTTPS du récepteur et sélectionnez Ajouter.
2. Copiez le secret de signature affiché une fois et transmettez-le à la personne qui gère le récepteur.

À savoir

• Copiez le secret immédiatement : son détenteur possède les droits choisis. Révoquer arrête une clé, un lien de calendrier ou un webhook.
• Une clé concerne une agence : elle consulte, crée, déplace, change le statut des réservations et lit les rapports. Elle ne modifie ni paramètres, ni clients, ni imports, ni autres clés.
• Jusqu'à 50 clés et liens de calendrier peuvent être actifs simultanément.
• Le calendrier affiche numéros et horaires de la personne sur les 30 derniers et 90 prochains jours, sans noms de clients, téléphones ni notes.
• Les webhooks partent à la création, modification, annulation ou clôture. Ils contiennent numéro, horaires et statut sans données client, et sont signés avec votre secret pour vérifier leur origine Kluvan.
• Seules les adresses HTTPS publiques sur le port 443 sont acceptées.
• Un webhook en échec est réessayé jusqu'à huit fois, puis affiche Envoi arrêté après des échecs répétés avec Réessayer.
• Les connexions ont été testées uniquement avec des récepteurs de test, pas un système externe réel. Testez votre récepteur avant de vous y fier.