Ajouter services, salles et personnel réservable

Kluvan propose un horaire uniquement lorsqu'un membre adapté et, si nécessaire, une salle ou un équipement sont libres pendant tout le service, préparation et nettoyage compris.

Avant de commencer

• Il vous faut Configurer les réservations.
• Les membres doivent déjà être utilisateurs ou membres du personnel de l'organisation. Voir inviter votre équipe.

Étapes

Pour ajouter un service :

1. Ouvrez Réservations → Vue → Services.
2. Sous Ajouter, saisissez Nom, Durée (min) et Prix.
3. Choisissez le Type de ressource nécessaire, fauteuil, salle ou baie par exemple, et la Capacité.
4. Gardez Accepter les réservations en ligne coché si les clients peuvent réserver eux-mêmes, puis Enregistrer.
5. Ouvrez le service et définissez selon les besoins Min de préparation, Min de remise en ordre, Options, Questions préalables (une par ligne) et Inviter à réserver de nouveau après X semaines (0 = désactivé). Sélectionnez Enregistrer.

Pour une salle ou un équipement, ouvrez Salles et ressources, saisissez Nom, Type de ressource et Capacité, puis Enregistrer.

Pour rendre une personne réservable :

1. Ouvrez Personnel réservable, choisissez la personne, puis Enregistrer.
2. Ouvrez la personne. Cochez Disponible pour les réservations, choisissez ses Services, puis cochez Utiliser les heures d'ouverture ou définissez ses horaires quotidiens.
3. Ajoutez un Intitulé du poste, À propos du membre de l'équipe et une Couleur de calendrier, puis Enregistrer.

Pour bloquer une période, ouvrez Absences et pauses, choisissez la personne ou salle, définissez De, À et un Motif, puis Enregistrer.

À savoir

• Autoriser l'utilisation simultanée jusqu'à la capacité d'une salle permet son partage, une place par personne.
• Un membre ne peut pas être réservé simultanément dans deux agences.
• Modifier un service, une salle ou une personne utilisés par des réservations futures est refusé pour conserver leur validité. Déplacez ou terminez d'abord les réservations.
• Prix de départ affiche « à partir de » sur la page publique.
• Avec RH et Paie activées, Réservations est conçue pour respecter les congés RH. Ce lien n'a été testé qu'avec des données d'exemple : enregistrez aussi les absences dans Absences et pauses.
• Ensuite : créer une réservation.