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Conectar Agendamentos a outros sistemas

As conexões permitem que outro sistema trabalhe com seus agendamentos, que os membros da equipe vejam suas visitas no próprio aplicativo de calendário e que seus sistemas sejam avisados quando um agendamento mudar.

Antes de começar

  • Somente o proprietário, com a permissão Configurar agendamentos, pode criar e revogar conexões.

Etapas

Para criar uma chave de API:

  1. Abra Agendamentos → Exibir → Conexões.
  2. Em Chaves de API, digite um Nome e a Validade em dias (de 1 a 730).
  3. Marque o que a chave pode fazer: visualizar, gerenciar ou acessar relatórios.
  4. Crie a chave e copie o segredo imediatamente. Ele é mostrado apenas uma vez.

Para dar a um membro da equipe uma assinatura de calendário:

  1. Em Assinatura de calendário da equipe, digite um Nome e escolha o membro da equipe.
  2. Crie o link e copie o endereço exibido.
  3. Adicione-o como um calendário assinado no aplicativo de calendário desse membro.

Para adicionar um webhook:

  1. Em Webhooks, digite a URL HTTPS do seu receptor e selecione Adicionar.
  2. Copie o segredo de assinatura mostrado uma única vez e entregue-o a quem administra o receptor.

É bom saber

  • Copie esse segredo agora: qualquer pessoa que possua uma chave tem o acesso que você selecionou. Selecione Revogar para desativar uma chave, um link de calendário ou um webhook.
  • Uma chave funciona para uma filial e pode visualizar, criar, mover e alterar o status de agendamentos, além de ler relatórios. Ela não pode alterar configurações, clientes, importações ou outras chaves.
  • Até 50 chaves e links de calendário podem estar ativos ao mesmo tempo.
  • A assinatura de calendário mostra os números e horários dos agendamentos desse membro da equipe dos últimos 30 e dos próximos 90 dias, sem nomes, telefones ou observações dos clientes.
  • Os webhooks são enviados quando um agendamento é criado, alterado, cancelado ou tem sua saída concluída. Eles contêm o número, os horários e o status do agendamento, mas nenhum dado de cliente, e são assinados com seu segredo para que o receptor possa verificar que vieram do Kluvan.
  • Somente endereços HTTPS públicos na porta 443 são aceitos.
  • Um webhook que continua falhando é reenviado até oito vezes e depois mostra Entrega interrompida após falhas repetidas, com um botão Tentar novamente.
  • As conexões foram testadas apenas com receptores de teste, não com um sistema externo em produção. Teste seu receptor antes de depender dele.

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