Configurar Agendamentos

As configurações determinam quando e como podem agendar com você. Comece pelos padrões do seu tipo de empresa e ajuste.

Antes de começar

• Agendamentos deve fazer parte do plano. Veja Escolher seus aplicativos.
• Você precisa de Configurar agendamentos. O proprietário tem todas as permissões; os demais precisam recebê-las em funções e permissões.

Passos

1. Abra Configurações de agendamento.
2. Escolha Tipo de empresa, por exemplo salão, clínica, lava-rápido, oficina ou estúdio.
3. Selecione Começar com os padrões da empresa. O Kluvan preenche um serviço inicial, o intervalo e os horários de lembrete desse tipo.
4. Marque a caixa que ativa Agendamentos.
5. Escolha Tamanho do intervalo (minutos): os incrementos dos horários oferecidos.
6. Defina Antecedência mínima (minutos), Agendar com antecedência (dias) e Antecedência para cancelamento gratuito (horas).
7. Em Horário de funcionamento, marque cada dia aberto e defina os horários.
8. Escolha Atribuição da equipe: O cliente escolhe, Qualquer membro da equipe disponível, Revezamento ou Menos agendado primeiro.
9. Digite sua Política de cancelamento.
10. Em Datas fechadas (uma AAAA-MM-DD por linha), liste os dias sem funcionamento.
11. Em Horários por data, incluindo o Ramadã, defina datas e horários que substituem os normais.
12. Selecione Salvar.

Bom saber

• Cinco permissões controlam Agendamentos: Ver agendamentos, Gerenciar agendamentos, Configurar agendamentos, Relatórios de agendamentos e Somente meus agendamentos. Um membro com apenas Somente meus agendamentos vê e atende visitas inteiramente atribuídas a ele.
• Notas privadas e respostas de admissão exigem Gerenciar agendamentos.
• Os horários usam o fuso da organização. Se o dispositivo de alguém usa outro, as páginas avisam.
• Os feriados nacionais se aplicam junto com as datas listadas.
• Com várias filiais, cada uma tem horários e configurações próprios.
• Desativar Agendamentos oculta suas páginas e páginas públicas. Nada é excluído, e as configurações continuam abertas para um gerente reativar.
• Próximo: adicionar serviços, salas e funcionários agendáveis, depois compartilhar a página de agendamento e configurar mensagens e lembretes.