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Compartilhar sua página pública de agendamentos

Sua página pública permite que clientes agendem sem conta, com o nome e os idiomas da sua organização. Cada confirmação inclui um link privado no qual o cliente pode gerenciar o agendamento.

Antes de começar

  • Você precisa da permissão Configurar agendamentos.
  • Sua organização precisa de um endereço público, definido em Configurações → Online. Sem ele, nenhum link é exibido.

Etapas

  1. Abra Configurações de agendamento e marque Aceitar agendamentos online.
  2. Marque as páginas desejadas: Página de agendamento de atendimentos e Página de horários de aulas.
  3. Digite uma Introdução nas páginas públicas, sua Política de cancelamento e, se os serviços exigirem depósito, as Instruções de pagamento do depósito. Selecione Salvar.
  4. Abra Agendamentos → Exibir → Compartilhar e QR.
  5. Copie o link de cada página e compartilhe-o no WhatsApp, em perfis de redes sociais ou por mensagem.
  6. Selecione Baixar QR para impressão para imprimir um código para seu balcão ou vitrine.
  7. Copie o Código do botão para o site para adicionar um botão de agendamento ao seu próprio site.

O que o cliente faz na página:

  1. O cliente escolhe os serviços, um membro da equipe ou Qualquer pessoa disponível e um dia, depois seleciona Encontrar um horário e um horário.
  2. O horário fica reservado por 10 minutos enquanto ele digita nome, telefone, e-mail opcional, observações e respostas às perguntas de triagem.
  3. Ele seleciona Confirmar agendamento. O link do agendamento abre em Gerenciar meu agendamento.
  4. Pelo link, ele pode Adicionar ao calendário, Reagendar ou Cancelar agendamento dentro da sua política, obter direções e recusar mensagens.

É bom saber

  • Não há verificação do telefone. Em vez disso, o Kluvan limita a frequência de agendamentos por conexão ou número de telefone, reserva o horário enquanto o cliente digita e permite bloquear agendamentos online no cadastro do cliente.
  • Quando um dia está cheio, a página procura nos próximos sete dias.
  • Um agendamento que exige depósito permanece Aguardando confirmação e mostra suas instruções de pagamento. A página não recebe pagamentos com cartão.
  • As páginas públicas nunca mostram outros clientes ou observações privadas. Os sobrenomes da equipe só aparecem se você marcar Mostrar sobrenomes da equipe publicamente.
  • Depois da visita, o cliente pode deixar uma avaliação privada por estrelas e um comentário pelo mesmo link.
  • Os clientes podem entrar na lista de espera pela página: veja Visitas recorrentes, lista de espera e aulas.

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