Compartilhar sua página pública de agendamentos
Sua página pública permite que clientes agendem sem conta, com o nome e os idiomas da sua organização. Cada confirmação inclui um link privado no qual o cliente pode gerenciar o agendamento.
Antes de começar
- Você precisa da permissão Configurar agendamentos.
- Sua organização precisa de um endereço público, definido em Configurações → Online. Sem ele, nenhum link é exibido.
Etapas
- Abra Configurações de agendamento e marque Aceitar agendamentos online.
- Marque as páginas desejadas: Página de agendamento de atendimentos e Página de horários de aulas.
- Digite uma Introdução nas páginas públicas, sua Política de cancelamento e, se os serviços exigirem depósito, as Instruções de pagamento do depósito. Selecione Salvar.
- Abra Agendamentos → Exibir → Compartilhar e QR.
- Copie o link de cada página e compartilhe-o no WhatsApp, em perfis de redes sociais ou por mensagem.
- Selecione Baixar QR para impressão para imprimir um código para seu balcão ou vitrine.
- Copie o Código do botão para o site para adicionar um botão de agendamento ao seu próprio site.
[SHOT bookings-public-page-phone 390x844]Captura de tela em breve: Página pública de agendamento de atendimentos em um celular: nome da empresa, serviços com duração e preço, Qualquer pessoa disponível, um dia, Encontrar um horário e uma linha de horários livres
O que o cliente faz na página:
- O cliente escolhe os serviços, um membro da equipe ou Qualquer pessoa disponível e um dia, depois seleciona Encontrar um horário e um horário.
- O horário fica reservado por 10 minutos enquanto ele digita nome, telefone, e-mail opcional, observações e respostas às perguntas de triagem.
- Ele seleciona Confirmar agendamento. O link do agendamento abre em Gerenciar meu agendamento.
- Pelo link, ele pode Adicionar ao calendário, Reagendar ou Cancelar agendamento dentro da sua política, obter direções e recusar mensagens.
[SHOT bookings-manage-booking-phone 390x844]Captura de tela em breve: Página Gerenciar meu agendamento em um celular: data e horário, status Confirmado, link Adicionar ao calendário, seletor de dia para reagendamento e formulário Cancelar agendamento com motivo
É bom saber
- Não há verificação do telefone. Em vez disso, o Kluvan limita a frequência de agendamentos por conexão ou número de telefone, reserva o horário enquanto o cliente digita e permite bloquear agendamentos online no cadastro do cliente.
- Quando um dia está cheio, a página procura nos próximos sete dias.
- Um agendamento que exige depósito permanece Aguardando confirmação e mostra suas instruções de pagamento. A página não recebe pagamentos com cartão.
- As páginas públicas nunca mostram outros clientes ou observações privadas. Os sobrenomes da equipe só aparecem se você marcar Mostrar sobrenomes da equipe publicamente.
- Depois da visita, o cliente pode deixar uma avaliação privada por estrelas e um comentário pelo mesmo link.
- Os clientes podem entrar na lista de espera pela página: veja Visitas recorrentes, lista de espera e aulas.
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