Kluvanসাহায্য

আপনার প্রকাশ্য বুকিং পেজ শেয়ার করুন

আপনার প্রকাশ্য বুকিং পেজে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ছাড়াই আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম ও ভাষায় বুক করতে পারেন। প্রতিটি নিশ্চিতকরণে একটি ব্যক্তিগত লিংক থাকে, যেখান থেকে গ্রাহক বুকিং পরিচালনা করতে পারেন।

শুরু করার আগে

  • আপনার বুকিং সেট আপ করুন অধিকার থাকতে হবে।
  • সেটিংস → অনলাইন-এ প্রতিষ্ঠানের প্রকাশ্য ঠিকানা সেট করতে হবে। এটি ছাড়া কোনো লিংক দেখানো হয় না।

ধাপ

  1. বুকিং সেটিংস খুলে অনলাইন বুকিং গ্রহণ করুন টিক দিন।
  2. কাঙ্ক্ষিত পেজে টিক দিন: অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং পেজ এবং ক্লাসের সময়সূচি পেজ।
  3. প্রকাশ্য পেজের পরিচিতি, বাতিলের নীতি এবং পরিষেবায় অগ্রিম লাগলে অগ্রিম প্রদানের নির্দেশনা লিখুন। সংরক্ষণ করুন বেছে নিন।
  4. বুকিং → দেখুন → শেয়ার ও QR খুলুন।
  5. প্রতিটি পেজের লিংক কপি করে WhatsApp, সামাজিক প্রোফাইল বা বার্তায় শেয়ার করুন।
  6. কাউন্টার বা জানালায় কোড ছাপিয়ে লাগাতে ছাপানোর উপযোগী QR ডাউনলোড করুন বেছে নিন।
  7. নিজের ওয়েবসাইটে বুকিং বোতাম যোগ করতে ওয়েবসাইট বোতামের কোড কপি করুন।

পেজে গ্রাহক যা করেন:

  1. পরিষেবা, দলের সদস্য বা উপলভ্য যে কেউ এবং দিন বেছে নিয়ে সময় খুঁজুন ও একটি সময় নির্বাচন করেন।
  2. নাম, ফোন, ঐচ্ছিক ইমেল, নোট ও আপনার প্রাথমিক প্রশ্নের উত্তর লেখার সময় সময়টি 10 মিনিট ধরে রাখা হয়।
  3. বুকিং নিশ্চিত করুন বেছে নেন। বুকিং লিংক আমার বুকিং পরিচালনা করুন-এ খোলে।
  4. সেখান থেকে আপনার নীতি অনুযায়ী ক্যালেন্ডারে যোগ করুন, সময় পরিবর্তন করুন বা বুকিং বাতিল করুন করতে, দিকনির্দেশ পেতে এবং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।

জেনে রাখা ভালো

  • ফোন যাচাই করা হয় না। পরিবর্তে Kluvan এক সংযোগ বা ফোন নম্বর কত ঘন ঘন বুক করতে পারে তা সীমিত করে, গ্রাহক লেখার সময় স্লট ধরে রাখে এবং গ্রাহকের রেকর্ড থেকে তাঁর অনলাইন বুকিং বন্ধ করতে দেয়।
  • কোনো দিন পূর্ণ থাকলে পেজ পরবর্তী সাত দিন খোঁজে।
  • অগ্রিম প্রয়োজন এমন বুকিং নিশ্চিতকরণের অপেক্ষায় থাকে এবং আপনার পেমেন্ট নির্দেশনা দেখায়। পেজে কার্ড পেমেন্ট নেওয়া হয় না।
  • প্রকাশ্য পেজ অন্য গ্রাহক বা ব্যক্তিগত নোট কখনো দেখায় না। কর্মীদের পদবি শুধু কর্মীদের পদবি প্রকাশ্যে দেখান টিক দিলে দেখায়।
  • ভিজিট শেষ হলে গ্রাহক একই লিংক থেকে ব্যক্তিগত তারকা রেটিং ও মন্তব্য দিতে পারেন।
  • গ্রাহক পেজ থেকে অপেক্ষমাণ তালিকায় যোগ দিতে পারেন: পুনরাবৃত্ত ভিজিট, অপেক্ষমাণ তালিকা ও ক্লাস দেখুন।

এই পেজটি কি কাজে লেগেছে?

এখনো সাহায্য দরকার?

WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন। আপনি কী করছিলেন তা বলুন, আর ত্রুটি হলে লিংকে # চিহ্নের পরের কোডটি জানান।