Kluvanসাহায্য

বুকিং তৈরি, সরানো বা বাতিল করুন

কর্মীরা নতুন বুকিং থেকে বুক করেন। সদস্য, দরকারি ঘর, প্রস্তুতি ও পরিষ্কারের সময় সব ফাঁকা থাকলেই Kluvan সময় দেয়।

শুরুর আগে

ধাপ

  1. Bookings → নতুন বুকিং খুলুন।
  2. গ্রাহক-এ নাম বা ফোনে খুঁজে সময় খুঁজুন বেছে নিন।
  3. এক বা একাধিক পরিষেবা ও অতিরিক্ত বিকল্প নিন।
  4. বুকযোগ্য কর্মী-তে সদস্য নিন বা যে কেউ উপলব্ধ রাখুন।
  5. দিন ও লোকসংখ্যা নিন।
  6. সময় খুঁজুন দিয়ে তালিকার সময় নিন।
  7. গ্রাহক নিন বা নতুন গ্রাহক দিয়ে নাম, ফোন, ইমেইল (ঐচ্ছিক) লিখুন।
  8. গ্রাহকের দেখা নোট ও দলের ব্যক্তিগত নোট দিন।
  9. বুকিং নিশ্চিত করুন বেছে নিন।

বদলাতে আজ বা ক্যালেন্ডার থেকে খুলুন:

  • নতুন অবস্থা, দরকারে কারণ দিয়ে সেভ করুন।
  • নতুন সময়ে সময় বদলান, একই ভিজিট আবার করতে বুকিং কপি করুন।
  • বাতিল করতে কারণসহ বাতিল অবস্থা দিন।

জেনে রাখুন

  • ভিজিট নিশ্চিতকরণের অপেক্ষায়, নিশ্চিত, এসেছেন, পরিষেবা চলছে, সম্পন্ন হয়। আসেননি শুধু শুরুর পরে দেওয়া যায়। চেক আউট হলে সম্পন্ন হয়।
  • জমা দেয় না হলে নিজে নিশ্চিত করুন টিক না থাকলে অনলাইন বুকিং নিশ্চিতকরণের অপেক্ষায় থাকে।
  • পরের উপলব্ধ ওয়াক-ইন নির্বাচিত পরিষেবার পরের ফাঁকা সময় বুক করে।
  • এক ভিজিটের পরিষেবা পরপর চলে। একসঙ্গে করতে প্রতি পরিষেবার সময়-এ একই শুরুর ব্যবধান ও আলাদা সদস্য দিন।
  • মাঝখানে সময় নেওয়া হলে বুকিং প্রত্যাখ্যান করে অন্য ফাঁকা সময় দেখায়।
  • ক্যালেন্ডার দিন, সপ্তাহ, মাস বা এজেন্ডা দেখায়। দিন সদস্য বা ঘর অনুযায়ী গোষ্ঠী করুন, অবস্থা বা পরিষেবায় রং দিন এবং দিনের শিট প্রিন্ট করুন।
  • সময় বদলালে গ্রাহক, নোট ও বুকিং নম্বর থাকে।
  • পুনরাবৃত্তি, অপেক্ষার তালিকা বা ক্লাসের জন্য নিয়মিত ভিজিট, অপেক্ষার তালিকা ও ক্লাস দেখুন।

এই পেজটি কি কাজে লেগেছে?

এখনো সাহায্য দরকার?

WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন। আপনি কী করছিলেন তা বলুন, আর ত্রুটি হলে লিংকে # চিহ্নের পরের কোডটি জানান।