Kluvanसहायता

वस्तु आरक्षित करें, सौंपें और वापस लें

आरक्षण एक ग्राहक के लिए एक वस्तु को दो समयों के बीच बुक करता है। दो लोग साथ बुक करें तब भी Kluvan टकराती बुकिंग मना करता है।

शुरू करने से पहले

  • पहले वस्तु जोड़ें। ग्राहक सूची में होना चाहिए।
  • आरक्षण के लिए Manage Rentals; सौंपने, लौटाने, भुगतान, क्रेडिट और रिफंड के लिए Invoice and record payments for Rentals चाहिए।

आरक्षित करें

  1. Rentals → Reservations खोलें।
  2. Rental item और Customer चुनें।
  3. Start और End सेट करें।
  4. Create record चुनें। स्थिति Reserved होती है; किराया दैनिक दर गुणा दिन है।

सौंपें

  1. ग्राहक सामान ले तो आरक्षण में Record handover खोलें।
  2. Details में हालत लिखें और जमा की भुगतान Method चुनें।
  3. Record handover चुनें। जमा प्राप्त दर्ज होता है और वस्तु On hire होती है।

वापस लें

  1. आरक्षण में Record return खोलें।
  2. Details में हालत, लागू Damage charge, और लौटाए जाने वाले जमा की Method भरें।
  3. Record return चुनें। Kluvan दैनिक दर से देर के दिन जोड़ता है, बिल बनाता है, जमा लगाता है और लौटाए गए शेष जमा को दर्ज करता है।
  4. रकम बाकी हो तो ग्राहक के देने पर Record payment करें।

ध्यान रखें

  • आरक्षण अधिकतम 365 दिन; एक वस्तु पर अधिकतम 200 आरक्षण।
  • सौंपना केवल शुरू और अंत के बीच दर्ज होता है, रखरखाव के दौरान नहीं।
  • नुकसान शुल्क वाली वापसी वस्तु को रखरखाव में डालती है।
  • Issue full credit लौटे आरक्षण का बिल क्रेडिट करता है; फिर Record refund वास्तविक लौटाई रकम दर्ज करता है।
  • सौंपने से पहले Cancel आरक्षण खाली करता है।
  • भुगतान और रिफंड केवल पहले मिली या लौटाई रकम दर्ज करते हैं, वास्तव में पैसा नहीं काटते या भेजते।
  • Books चालू हो तो जमा, बिल, क्रेडिट और रिफंड संतुलित प्रविष्टियों में एक बार दर्ज होते हैं, दोबारा प्रयास पर भी। Pending दिखे तो Retry करें।

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