সংরক্ষণ, হস্তান্তর ও ফেরত নিন

সংরক্ষণ একজন গ্রাহকের জন্য একটি জিনিস দুই সময়ের মধ্যে বুক করে। দুই ব্যক্তি একই সঙ্গে বুক করলেও Kluvan সংঘর্ষ হওয়া বুকিং প্রত্যাখ্যান করে।

শুরুর আগে

• আগে জিনিস যোগ করুন। গ্রাহক তালিকায় থাকতে হবে।
• বুকিংয়ে Manage Rentals; হস্তান্তর, ফেরত, পরিশোধ, ক্রেডিট ও অর্থফেরতে Invoice and record payments for Rentals লাগে।

সংরক্ষণ করুন

1. Rentals → Reservations খুলুন।
2. Rental item ও Customer বাছুন।
3. Start ও End দিন।
4. Create record বাছুন। অবস্থা Reserved; ভাড়া দৈনিক দর গুণ দিনসংখ্যা।

হস্তান্তর করুন

1. গ্রাহক নিতে এলে সংরক্ষণে Record handover খুলুন।
2. Details-এ অবস্থা লিখুন এবং জামানতের পরিশোধ Method বাছুন।
3. Record handover বাছুন। জামানত পাওয়া নথিবদ্ধ হয়, জিনিস On hire হয়।

ফেরত নিন

1. সংরক্ষণে Record return খুলুন।
2. Details-এ অবস্থা, প্রযোজ্য Damage charge, এবং জামানত ফেরতের Method লিখুন।
3. Record return বাছুন। Kluvan দৈনিক দরে দেরির দিন যোগ করে, চালান তৈরি ও জামানত প্রয়োগ করে, ফেরত দেওয়া অবশিষ্ট জামানত নথিবদ্ধ করে।
4. বাকি থাকলে গ্রাহক দেওয়ার পর Record payment করুন।

মনে রাখুন

• সংরক্ষণ সর্বোচ্চ 365 দিন, প্রতি জিনিসে সর্বোচ্চ 200 সংরক্ষণ।
• শুরু ও শেষের মধ্যেই হস্তান্তর লেখা যায়, রক্ষণাবেক্ষণে থাকলে নয়।
• ক্ষতির চার্জসহ ফেরত জিনিস রক্ষণাবেক্ষণে যায়।
• Issue full credit ফেরত সংরক্ষণের চালানে ক্রেডিট করে; তারপর Record refund বাস্তবে ফেরত দেওয়া টাকা লেখে।
• হস্তান্তরের আগে Cancel সংরক্ষণ খালি করে।
• পরিশোধ ও অর্থফেরত কেবল আগে পাওয়া বা ফেরত দেওয়া টাকা নথিবদ্ধ করে, টাকা কাটে বা পাঠায় না।
• Books চালু থাকলে জামানত, চালান, ক্রেডিট ও অর্থফেরত ভারসাম্যপূর্ণ এন্ট্রি হিসেবে একবারই পোস্ট হয়, পুনরায় চেষ্টাতেও। Pending হলে Retry বাছুন।