预约、交付和归还设备

每个预约为一名客户预订一件设备的指定时间段。即使两人同时操作，Kluvan 也会拒绝与现有预约重叠的预订。

开始之前

• 先添加出租设备。客户必须已存在于客户列表。
• 预约需要 Manage Rentals；交付、归还、收款、贷项和退款需要 Invoice and record payments for Rentals。

预约

1. 打开 Rentals 的 Reservations 标签。
2. 选择 Rental item 和 Customer。
3. 设置 Start 和 End。
4. 选择 Create record。预约为 Reserved，价格为日租金乘以天数。

交付

1. 客户领取设备时，打开预约的 Record handover。
2. 在 Details 中描述交付状况，并选择收取押金的 Method。
3. 选择 Record handover。系统记录已收押金，设备变为 On hire。

归还

1. 打开预约的 Record return。
2. 在 Details 中描述状况，填写 Damage charge，并选择退还押金时使用的 Method。
3. 选择 Record return。Kluvan 按日租金加收逾期天数，开具发票，抵扣押金，并记录退还的押金余额。
4. 如果客户仍欠款，在收到付款时打开 Record payment。

注意事项

• 预约最长 365 天，每件设备最多保存 200 个预约。
• 只能在预约开始和结束之间记录交付，且设备不能处于维护中。
• 归还时有损坏收费的设备会进入维护。
• Issue full credit 为已归还预约的发票开具全额贷项，随后用 Record refund 记录实际退还款项。
• 交付前执行 Cancel 可释放预约。
• 收款和退款操作只记录已经收取或退还的钱，不会实际扣款或转账。
• 启用 Books 时，押金、发票、贷项和退款以平衡分录入账，重试也只记一次。操作显示 Pending 时，选择 Retry。