Kluvanالمساعدة

حجز صنف وتسليمه واستلامه

يحجز الحجز صنفاً واحداً لعميل واحد بين وقتين. يرفض Kluvan الحجز الذي يتداخل مع حجز آخر، حتى عندما يحجز شخصان في اللحظة نفسها.

قبل أن تبدأ

  • أضف الصنف أولاً: راجع إضافة أصناف التأجير. يجب أن يكون العميل في قائمة عملائك.
  • الحجز يحتاج إلى إدارة التأجير. والتسليم والإرجاع والمدفوعات والإشعارات الدائنة والاستردادات تحتاج إلى الفواتير وتسجيل دفعات التأجير.

الخطوات: الحجز

  1. افتح التأجير على علامة تبويب الحجوزات.
  2. اختر صنف التأجير والعميل.
  3. اضبط البداية والنهاية.
  4. اختر إنشاء سجل. يكون الحجز محجوز؛ والسعر هو السعر اليومي مضروباً في عدد الأيام.

الخطوات: التسليم

  1. عندما يستلم العميل الصنف، افتح الحجز وافتح تسجيل التسليم.
  2. صف الحالة عند التسليم في التفاصيل واختر طريقة الدفع لمبلغ التأمين.
  3. اختر تسجيل التسليم. يُسجَّل مبلغ التأمين كمستلَم ويصبح الصنف قيد التأجير.

الخطوات: الاستلام

  1. افتح الحجز وافتح تسجيل الإرجاع.
  2. صف الحالة في التفاصيل، واكتب أي رسوم التلف، واختر طريقة الدفع لأي جزء من مبلغ التأمين تعيده.
  3. اختر تسجيل الإرجاع. يضيف Kluvan أيام التأخير بالسعر اليومي، ويصدر الفاتورة، ويطبّق مبلغ التأمين عليها، ويسجّل أي جزء من مبلغ التأمين تعيده.
  4. إذا كان العميل ما زال مديناً بمال، افتح تسجيل دفعة عندما يدفع.

معلومات مفيدة

  • يمكن أن يستمر الحجز حتى 365 يوماً، ويمكن أن يكون للصنف حتى 200 حجز.
  • لا يمكن تسجيل التسليم إلا بين بداية الحجز ونهايته، ولا أثناء وجود الصنف في الصيانة.
  • الصنف الذي يُرجع مع رسوم تلف يدخل الصيانة.
  • إصدار إشعار دائن كامل يُصدر إشعاراً دائناً لفاتورة مُرجعة؛ ثم يسجّل تسجيل رد المبلغ المال الذي أعدته.
  • إلغاء يحرّر الحجز قبل التسليم.
  • المدفوعات والاستردادات تسجّل مالاً استُلم أو أُعيد بالفعل؛ ولا يُخصم أو يُرسل شيء.
  • عند تشغيل الحسابات تُرحَّل مبالغ التأمين والفواتير والإشعارات الدائنة والاستردادات كقيود متوازنة، ويُرحَّل كل منها مرة واحدة حتى لو أعدت المحاولة. إذا عرض إجراء قيد الانتظار، فاختر إعادة المحاولة.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

تحدّث معنا على WhatsApp. أخبرنا بما كنت تفعله، وفي حالة الخطأ، بالكود الذي يلي # في الرابط.