অর্থপ্রদত্ত অর্ডার ফেরত দিন

এই ফিচারটি আর্লি অ্যাক্সেসে আছে: এটি তৈরি ও পরীক্ষা করা হয়েছে, কিন্তু এখনো সব প্রতিষ্ঠানের জন্য চালু করা হয়নি বা বাইরের প্রোভাইডারের সঙ্গে এখনো চেষ্টা করা হয়নি। ব্যবহার করে দেখতে চাইলে WhatsApp-এ আমাদের বলুন।

অর্থপ্রদত্ত অর্ডার ফেরত দিয়ে নিষ্পত্তি হয়। অর্থ কীভাবে ফিরবে বাছুন; Kluvan তারপর টিকিট বন্ধ ও আসন খালি করে। Kluvan নিজে কখনো ফেরত দেয় না।

গুরুত্বপূর্ণ। ফেরত অর্থের টিকিটের অংশ, যা প্রাথমিক অ্যাক্সেসে: প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব পেমেন্ট প্রদানকারী (Paymob) দরকার; এখনো শুধু তার পরীক্ষামূলক পরিষেবায় পরীক্ষা হয়েছে। অর্থের টিকিট বিক্রি করুন দেখুন।

শুরুর আগে

• টিকিটের অর্থ ফেরত ও অনুষ্ঠানের আয় দেখা অনুমতি দরকার।

ধাপ

1. অনুষ্ঠান খুলে অংশগ্রহণকারী বাছুন। নিশ্চিত বা অনেক দেরিতে অর্থপ্রদান ট্যাবে অর্ডার খুঁজুন।
2. অর্ডারে ফেরত খুলুন।
3. অর্থ ফেরার পদ্ধতি বাছুন:
   • কার্ডে ফেরত (পেমেন্ট প্রদানকারী): Kluvan প্রদানকারীকে ফেরত দিতে বলে।
   • আমরা নিজেরা ফেরত দিয়েছি: ইতিমধ্যে অর্থ ফিরিয়েছেন; কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার বা নগদ বাছুন।
4. কারণ লিখুন।
5. এখন ফেরত দিন বাছুন। বার্তা বলে ফেরত দেওয়া হয়েছে। টিকিট আর কাজ করে না।

জেনে রাখুন

• ব্যক্তিকে ই-মেলে জানানো হয় যে অর্ডার ফেরত দেওয়া হয়েছে ও টিকিট আর কাজ করে না।
• আসন আবার বিক্রয়ে বা অপেক্ষার তালিকার প্রথম ব্যক্তির কাছে যায়।
• একবারই। এখন ফেরত দিন দুবার চাপলে দুবার ফেরত হয় না।
• প্রদানকারী এখনো নিশ্চিত করেনি? পৃষ্ঠা প্রদানকারীর ড্যাশবোর্ডে ফেরত পরীক্ষা করে আবার চেষ্টা করতে বলে।
• অর্ডারের অনলাইন পেমেন্ট পাওয়া যায়নি: বদলে প্রতিষ্ঠান ফেরত দিয়েছে হিসেবে লিখুন।
• Books। Books চালু থাকলে ফেরত অর্ডারের ইনভয়েসের বিপরীতে ক্রেডিট নোট লিখে অর্থ ফেরত দেয়। Books প্রত্যাখ্যান করলে ফেরত বহাল থাকে এবং অর্ডারে Books নথিভুক্ত করেনি চিহ্ন হয়।
• আজ বাতিল অনুষ্ঠানের অর্থপ্রদত্ত অর্ডার ও দেরির পেমেন্ট দেখায়, যেগুলি এখনো ফেরতের অপেক্ষায়।
• অনুষ্ঠানের রিপোর্ট অর্থ বিভাগের অনুমতিপ্রাপ্তদের ফেরত ও ফেরতের পরিমাণ দেখায়। অনুষ্ঠানের রিপোর্ট পড়ুন দেখুন।