অংশগ্রহণকারী, অতিথি ও অপেক্ষার তালিকা পরিচালনা করুন

অংশগ্রহণকারীর তালিকায় অনুষ্ঠানের প্রতিটি অর্ডার, টিকিট ও অবস্থা থাকে। অনুষ্ঠানের পৃষ্ঠা থেকে অতিথি যোগ ও অপেক্ষার তালিকাও পরিচালনা করেন।

শুরুর আগে

• অনুষ্ঠান চালানো (সম্পাদনা, প্রকাশ, অংশগ্রহণকারী, অপেক্ষার তালিকা, অতিথি) অনুমতি দরকার। দরজায় চেক-ইন করা অনুমতি থাকা কর্মীরাও তালিকা পড়তে পারেন।

ধাপ

অংশগ্রহণকারীর তালিকা

1. অনুষ্ঠান খুলে অংশগ্রহণকারী বাছুন। ওপরের সারিতে চেক-ইনের সংখ্যা, যেমন ৮০ জনের মধ্যে ১২ জন চেক-ইন করেছেন।
2. নাম, ই-মেল, ফোন বা প্রবেশ কোড লিখে খুঁজুন বাছুন।
3. ট্যাবে সব অর্ডার বা এক অবস্থা দেখুন: নিশ্চিত, অপেক্ষায়, অনেক দেরিতে অর্থপ্রদান, ফেরত দেওয়া, বাতিল বা মেয়াদ শেষ।
4. অর্ডারে আবার ই-মেল করতে আবার পাঠান, অথবা নিজের ফোন থেকে পাঠানোর জন্য টিকিটের লিঙ্কসহ প্রস্তুত বার্তা খুলতে WhatsApp বাছুন।
5. বিনামূল্যের বা এখনো অপেক্ষায় থাকা অর্ডার বাতিল করুন। আসন আবার খালি হয়।
6. পুরো তালিকার জন্য CSV ডাউনলোড বাছুন।

অতিথি

1. অনুষ্ঠানের পৃষ্ঠায় অতিথি যোগ করুন-এ যান।
2. নাম, ই-মেল ও চাইলে ফোন (ঐচ্ছিক) লিখুন; টিকিটের ধরন ও পরিমাণ বাছুন।
3. অতিথি যোগ করুন বাছুন। অতিথি ই-মেলে বিনামূল্যের টিকিট পান, সেই ধরন বিক্রয় বন্ধ থাকলেও।

অপেক্ষার তালিকা

1. অনুষ্ঠানের পৃষ্ঠায় অপেক্ষার তালিকা প্রতিটি ব্যক্তি, চাওয়া ধরন ও পরিমাণ এবং অবস্থা দেখায়।
2. এখন আসন দিতে আসনের প্রস্তাব দিন, বা তালিকা থেকে সরাতে সরান বাছুন।

জেনে রাখুন

• অর্থপ্রদত্ত অর্ডার ফেরত দিয়ে নিষ্পত্তি হয়, বাতিল করে নয়। অর্থপ্রদত্ত অর্ডার ফেরত দিন দেখুন।
• অপেক্ষার তালিকার প্রস্তাব। আসন খালি হলে (বাতিল, ফেরত, ধরে রাখার মেয়াদ শেষ, বেশি ধারণক্ষমতা), খালি আসন নিজে থেকে অপেক্ষার তালিকায় প্রস্তাব করুন চালু থাকলে Kluvan লাইনের প্রথম উপযুক্ত ব্যক্তিকে দেয়। প্রস্তাব Events সেটিংস-এ নির্ধারিত ঘণ্টা আসন ধরে রাখে ও ই-মেলে যায়। বিনামূল্যের প্রস্তাব ব্যক্তি নিশ্চিত করেন; অর্থের হলে অর্থ দেন।
• CSV স্প্রেডশিটে খোলা নিরাপদ এবং প্রতিটি ডাউনলোড কার্যকলাপ লগে থাকে।
• WhatsApp বার্তা নিজের ফোন থেকে হাতে পাঠানো হয়; Kluvan আপনার হয়ে পাঠায় না।
• গ্রাহকের রেকর্ডে সংযুক্ত ট্যাব তাঁর অনুষ্ঠান ও টিকিট দেখায়।