Kluvanসাহায্য

প্ল্যান ও বান্ডল

Kluvan প্রতিষ্ঠানের ভিত্তিতে বিক্রি হয়, অ্যাপে লগইনের ভিত্তিতে নয়। পুরো প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি প্ল্যান বাছেন।

তিন ধরনের প্ল্যান

প্ল্যানকী থাকে
একটি অ্যাপআলাদা অ্যাপ, যেমন Books, CRM, Collections বা HR। প্রথম 3টি পূর্ণ আসন থাকে, যা কেনা সব অ্যাপে ভাগাভাগি হয়।
বান্ডলএক ধরনের ব্যবসার জন্য বাছাই করা কয়েকটি অ্যাপ ও আরও আসন, আলাদা করে অ্যাপ কেনার চেয়ে কম দামে।
Kluvan Oneসব অ্যাপ, সবচেয়ে বেশি আসন ও বরাদ্দসহ।

বান্ডল ও সেগুলোর অ্যাপ:

  • Sales & Customer Care: CRM, Desk, Workflows, Portal এবং ফ্রন্ট ডেস্কসহ Inbox (প্রাথমিক অ্যাক্সেস)। অন্তর্ভুক্ত আসনগুলো পূর্ণ আসন।
  • Service Business: CRM, Projects, Field jobs (সেবা, রক্ষণাবেক্ষণ ও ফোনে কাজ পৌঁছে দেওয়া), Contracts, Books, Portal, Quality এবং Collections Essentials: কে আপনার দেনাদার, পেমেন্টের প্রতিশ্রুতি, রিমাইন্ডার ও পেমেন্ট লিংক। পূর্ণ অ্যাপের আদায়কারী, বিরোধ ও পেমেন্ট মেলানোর পাতা এতে নেই। পূর্ণ, ফিল্ড ও সীমিত আসন আছে।
  • Trade Business: Warehouses-সহ Inventory, Procurement, Resellers-সহ Trade, Books, Quality ও পূর্ণ Collections অ্যাপ। পূর্ণ, ফিল্ড ও সীমিত আসন আছে।
  • Kluvan One: সব অ্যাপ। Documents ও Social শুধু এখানেই পাওয়া যায়।

কিছু অ্যাপ আলাদা বিক্রি হয় না: Inbox, Contracts, Documents, Workflows ও Social যেসব বান্ডল এবং Kluvan One-এর তালিকায় আছে সেখানেই পাওয়া যায়। Sites, Learning, Events ও Quality আলাদাও বিক্রি হয়; Quality আবার Service Business ও Trade Business-এও থাকে। নিয়োগ HR-এর অংশ, তাই HR-সহ প্রতিটি প্ল্যানে এটি আছে।

প্রতিটি প্ল্যানের পুরো বিষয়বস্তু, আসন ও বরাদ্দ প্ল্যান ও ব্যবহার → প্ল্যান বদলান পাতায় পাশাপাশি দেওয়া আছে। বান্ডল দিয়ে শুরু করতে তার নির্দেশিকা দেখুন: Sales & Customer Care, Service Business, Trade Business বা Kluvan One।

প্রতিটি প্ল্যানে

যে প্ল্যানই বাছুন, আপনার প্রতিষ্ঠান এগুলোও পায়:

  • Studio, অ্যাপে নিজের ফিল্ড, বিন্যাস ও অবস্থা যোগ করতে;
  • মালিকের কর্মক্ষেত্র: সব অ্যাপে মালিকের মনোযোগ দরকার এমন বিষয় এক পাতায়;
  • আপনার হিসাবরক্ষকের অ্যাক্সেস: আপনার সম্মতিতে একটি প্রতিষ্ঠান, বিনামূল্যে;
  • অনুমোদনের ইনবক্স এবং আপনার পোর্টালের ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে অ্যাক্সেস।

বিনামূল্যের ট্রায়াল

নতুন প্রতিষ্ঠান 30 দিনের Kluvan One পায়: সব অ্যাপ, কার্ড ছাড়া। যে প্ল্যানই বাছুন, ট্রায়ালে সব অ্যাপ খোলা থাকে, আর ট্রায়ালে প্ল্যান বদলালে কোনো অ্যাপ বন্ধ হয় না। সাইন-আপে প্ল্যান বেছে থাকলে ট্রায়ালের পরে তার বিল হয়; পেমেন্টের আগে যেকোনো সময় বদলাতে পারেন। প্ল্যান ও ব্যবহার ট্রায়ালের বাকি দিন আর ট্রায়ালের সীমা দেখায়: AI ক্রেডিট (Ask AI, ইনভয়েস রিডার ও ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য), কাস্টমারদের দিনে পাঠানো ই-মেইল এবং ফাইল স্টোরেজ। দেখুন আপনার ফ্রি ট্রায়াল।

ট্রায়ালের পরে

  1. প্ল্যান ও ব্যবহার খুলে অন্য প্ল্যান চাইলে প্ল্যান বদলান বাছুন।
  2. বিলিং সাইকেল বাছুন: মাসিক বা বার্ষিক (10 মাসের দামে 12 মাস)।
  3. পেমেন্ট পাতায় ইনভয়েস পরিশোধ করুন। Kluvan-এর পেমেন্ট দিন দেখুন।

আপনার প্ল্যানের সীমা শুরু হয় পেমেন্ট করলে। পেমেন্ট করলে বা ট্রায়াল শেষ হলে প্ল্যানের বাইরে থাকা অ্যাপ বন্ধ হয়। রেকর্ড থাকে: অ্যাপটি আছে এমন প্ল্যানে গিয়ে বা প্ল্যানের সঙ্গে বাড়তি যোগ করে আবার চালু করুন।

দাম ও মুদ্রা

আপনার দেশের মুদ্রায় বিল হয়: মিশরে মিশরীয় পাউন্ড, UAE-তে দিরহাম, সৌদি আরবে রিয়াল এবং অন্যত্র US ডলার। প্রযোজ্য হলে VAT যোগ হয়। বর্তমান দাম প্ল্যান বদলান পাতায় ও kluvan.com-এ আছে।

জেনে রাখুন

  • প্ল্যান ও বাড়তি কেনা অ্যাপ মিলিয়ে প্রতিষ্ঠানের অ্যাপ হয়; প্ল্যান বদলান বা অ্যাপ যোগ করুন দেখুন।
  • প্রতিটি প্ল্যানে শাখা বাড়তি খরচ ছাড়াই থাকে।
  • কার আসন গণনা হয় তা আসন পাতায় ব্যাখ্যা আছে।

এই পেজটি কি কাজে লেগেছে?

এখনো সাহায্য দরকার?

WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন। আপনি কী করছিলেন তা বলুন, আর ত্রুটি হলে লিংকে # চিহ্নের পরের কোডটি জানান।