प्लान और बंडल
Kluvan संस्था के हिसाब से बेचा जाता है, ऐप में लॉगिन के हिसाब से नहीं। पूरी संस्था के लिए एक प्लान चुनते हैं।
तीन तरह के प्लान
| प्लान | क्या शामिल है |
|---|---|
| एक ऐप | अलग से एक ऐप, जैसे Books, CRM, Collections या HR। पहली 3 पूर्ण सीटें शामिल हैं और खरीदे गए सभी ऐप में साझा हैं। |
| बंडल | एक तरह के बिज़नेस के लिए चुने हुए कई ऐप, ज़्यादा सीटों के साथ, ऐप अलग-अलग खरीदने से कम कीमत पर। |
| Kluvan One | हर ऐप, सबसे ज़्यादा सीटों और इस्तेमाल की सीमाओं के साथ। |
बंडल और उनमें शामिल ऐप:
- Sales & Customer Care: CRM, Desk, Workflows, Portal और फ़्रंट डेस्क वाला Inbox (शुरुआती पहुँच)। इसमें शामिल सीटें पूर्ण सीटें हैं।
- Service Business: CRM, Projects, Field jobs (सेवा, रखरखाव और फ़ोन पर काम सौंपना), Contracts, Books, Portal, Quality और Collections Essentials: कौन आपका देनदार है, पेमेंट के वादे, रिमाइंडर और पेमेंट लिंक। पूरे ऐप के कलेक्टर, विवाद और पेमेंट मिलान पेज इसमें नहीं हैं। इसमें पूर्ण, फ़ील्ड और सीमित सीटें हैं।
- Trade Business: Warehouses सहित Inventory, Procurement, Resellers सहित Trade, Books, Quality और पूरा Collections ऐप। इसमें पूर्ण, फ़ील्ड और सीमित सीटें हैं।
- Kluvan One: हर ऐप। Documents और Social केवल इसी में मिलते हैं।
कुछ ऐप अलग से नहीं बिकते: Inbox, Contracts, Documents, Workflows और Social उन्हीं बंडल तथा Kluvan One में मिलते हैं जिनकी सूची में वे हों। Sites, Learning, Events और Quality अलग से भी बिकते हैं; Quality, Service Business और Trade Business में भी है। भर्ती HR का हिस्सा है, इसलिए HR वाले हर प्लान में मिलती है।
हर प्लान के ऐप, सीटें और इस्तेमाल की सीमाएँ प्लान और इस्तेमाल → प्लान बदलें पर साथ-साथ दी गई हैं। बंडल के साथ काम शुरू करने के लिए उसकी गाइड पढ़ें: Sales & Customer Care, Service Business, Trade Business या Kluvan One।
हर प्लान में
कोई भी प्लान चुनें, आपकी संस्था को ये भी मिलते हैं:
- Studio, ऐप में अपने फ़ील्ड, लेआउट और स्थितियाँ जोड़ने के लिए;
- मालिक का कार्यक्षेत्र: सभी ऐप में मालिक के ध्यान की ज़रूरत वाली बातें, एक पेज पर;
- आपके अकाउंटेंट के लिए पहुँच: आपकी सहमति से एक फ़र्म, मुफ़्त;
- मंज़ूरी का इनबॉक्स और पोर्टल इस्तेमाल करने वालों के लिए मुफ़्त पहुँच।
मुफ़्त ट्रायल
नई संस्था को Kluvan One के 30 दिन मिलते हैं: हर ऐप, कार्ड के बिना। आप कोई भी प्लान चुनें, ट्रायल में हर ऐप खुला रहता है, और ट्रायल में प्लान बदलने से कोई ऐप बंद नहीं होता। साइन अप में कोई प्लान चुना था तो ट्रायल के बाद उसी का बिल बनेगा; पेमेंट करने से पहले कभी भी बदल सकते हैं। प्लान और इस्तेमाल पर ट्रायल के बाकी दिन और ट्रायल की सीमाएँ दिखती हैं: AI क्रेडिट (Ask AI, इनवॉइस रीडर और फ़्रंट डेस्क के लिए), ग्राहकों को रोज़ भेजे जाने वाले ई-मेल और फ़ाइल स्टोरेज। आपका मुफ़्त ट्रायल देखें।
ट्रायल के बाद
- प्लान और इस्तेमाल खोलें और दूसरा प्लान चाहिए तो प्लान बदलें चुनें।
- बिलिंग साइकिल चुनें: मासिक या सालाना (10 महीने की कीमत में 12 महीने)।
- पेमेंट पेज पर बिल भरें। Kluvan का पेमेंट करें देखें।
आपके प्लान की सीमाएँ भुगतान करने पर शुरू होती हैं। प्लान से बाहर के ऐप भुगतान करने पर या ट्रायल खत्म होने पर बंद हो जाते हैं। उनके रिकॉर्ड रहते हैं: उन्हें शामिल करने वाला प्लान लेकर या प्लान के ऊपर ऐप जोड़कर फिर चालू करें।
कीमतें और मुद्रा
बिल आपके देश की मुद्रा में बनता है: मिस्र में मिस्री पाउंड, UAE में दिरहम, सऊदी अरब में रियाल और बाकी जगह US डॉलर। जहाँ लागू हो VAT जुड़ता है। मौजूदा कीमतें प्लान बदलें पेज और kluvan.com पर हैं।
जानने योग्य बातें
- आपके प्लान और ऊपर से खरीदे ऐप मिलकर संस्था के ऐप बनते हैं; प्लान बदलें या ऐप जोड़ें देखें।
- हर प्लान में ब्रांच बिना अतिरिक्त शुल्क शामिल हैं।
- किस व्यक्ति की सीट गिनी जाती है, सीटें में समझाया गया है।
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