फ़ॉर्म वाला लैंडिंग पृष्ठ बनाएँ

लैंडिंग पृष्ठ एक ऑफ़र या अभियान के लिए एक पृष्ठ है, जो साइट के मेनू से बाहर रहता है। उसका फ़ॉर्म आगंतुक का नाम, संपर्क और संदेश लेता है; हर संदेश अपने अभियान की जानकारी सहित CRM में लीड और Inbox में बातचीत बनता है।

शुरू करने से पहले

• Edit the website and read its form submissions अधिकार चाहिए।
• लीड और बातचीत के लिए CRM और Inbox चालू होने चाहिए। इनके बिना भी संदेश Sites के Form submissions में रहते हैं।

चरण

1. Sites खोलें। Pages में Page title लिखें, Kind में Landing page चुनकर Add page चुनें। New → Landing page से भी शुरू कर सकते हैं।
2. नया पृष्ठ खोलें। Banner में ऑफ़र भरें और Link को #form करें, ताकि बटन फ़ॉर्म तक ले जाए।
3. Add a block में Form चुनकर Add चुनें।
4. फ़ॉर्म ब्लॉक में Form kind चुनें: Contact form, या आगंतुक की ज़रूरत पूछने के लिए Request a quote।
5. फ़ॉर्म का Title, Short text और Button text लिखें।
6. इस फ़ॉर्म का Thank-you message लिखें, या साइट का संदेश इस्तेमाल करने के लिए खाली रखें।
7. Save, फिर पृष्ठ आज़माने के लिए Preview चुनें। पूर्वावलोकन बताता है कि फ़ॉर्म भेजा नहीं गया।
8. साइट प्रकाशित करें, फिर विज्ञापनों या संदेशों में पृष्ठ का पता साझा करें। स्रोत पहचानने के लिए पते में ?utm_source=facebook&utm_campaign=autumn जैसे अभियान टैग जोड़ें।

आगंतुक फ़ॉर्म भेजे तो क्या होता है

• आगंतुक नाम, संदेश और ई-मेल पता या फ़ोन नंबर भरता है। उसे धन्यवाद पृष्ठ दिखता है।
• Kluvan फ़ोन या ई-मेल से ग्राहक ढूँढता है या नया बनाता है, फिर CRM पाइपलाइन में एक लीड और Inbox में एक बातचीत जोड़ता है। ई-मेल दिया हो तो Inbox का आपका उत्तर ई-मेल से जाता है।
• दो बार क्लिक करने या 30 मिनट के भीतर फिर भेजने से दूसरी लीड नहीं बनती।
• आगंतुक के पते के अभियान टैग और जिस साइट से वह आया, वे संदेश के साथ रखे जाते हैं।

ध्यान देने योग्य बातें

• सहमति। डिफ़ॉल्ट रूप से भेजने से पहले सहमति बॉक्स चुनना ज़रूरी है। उसकी भाषा बदलें या नियम बंद करें: साइट सेटिंग। पाठ अपनी गोपनीयता सूचना और स्थानीय नियमों के अनुरूप रखें।
• समाचार और ऑफ़र। फ़ॉर्म में Send me news and offers by e-mail. भी मिलता है। आगंतुक चुने तो ग्राहक की ई-मेल सहमति CRM में दर्ज होती है। देखें सहमति दर्ज करें।
• स्पैम। छिपा जाल फ़ील्ड अधिकांश रोबोट रोकता है; एक आगंतुक पता प्रति घंटे 10 फ़ॉर्म और पूरी साइट प्रति घंटे 200 फ़ॉर्म भेज सकती है।
• संदेशों पर आगे काम करें: फ़ॉर्म संदेशों का फ़ॉलो-अप और पाइपलाइन में डील संभालें।