Criar uma página de campanha com formulário

Uma página de campanha é uma página para uma oferta ou campanha, fora do menu do site. O formulário coleta nome, contato e mensagem; cada mensagem vira lead no CRM e conversa na Caixa de entrada, com a campanha de origem.

Antes de começar

• Você precisa de Editar o site e ler envios dos formulários.
• Para leads e conversas, CRM e Caixa de entrada devem estar ativados. Sem eles, mensagens ainda ficam em Sites, em Envios de formulários.

Etapas

1. Abra Sites. Em Páginas, digite o Título da página, escolha Página de campanha em Tipo e selecione Adicionar página. Também pode começar em Novo → Página de campanha.
2. Abra a nova página. Preencha um Banner com a oferta e defina o Link como #form, para o botão ir ao formulário.
3. Em Adicionar bloco, escolha Formulário e selecione Adicionar.
4. No bloco, escolha o Tipo de formulário: Formulário de contato ou Solicitar orçamento para perguntar o que o visitante precisa.
5. Digite Título, Texto curto e Texto do botão.
6. Digite uma Mensagem de agradecimento para esse formulário ou deixe vazio para usar a do site.
7. Selecione Salvar e Prévia para testar. A prévia informa que o formulário não foi enviado.
8. Publique o site e compartilhe o endereço da página em anúncios ou mensagens. Adicione tags de campanha como ?utm_source=facebook&utm_campaign=autumn ao endereço para identificar a origem das mensagens.

O que acontece quando o visitante envia

• O visitante digita nome, mensagem e e-mail ou telefone. Vê a página de agradecimento.
• O Kluvan encontra o cliente pelo telefone ou e-mail, ou cria um, e adiciona um lead ao funil do CRM e uma conversa à Caixa de entrada. Se forneceu e-mail, sua resposta pela Caixa de entrada vai por e-mail.
• Clique duplo ou reenvio em 30 minutos não cria outro lead.
• Tags de campanha do endereço e o site de origem ficam na mensagem.

Bom saber

• Consentimento. Por padrão, o visitante deve marcar a caixa antes de enviar. Altere o texto ou desative a regra em Configurações do site. Ajuste ao aviso de privacidade e às regras locais.
• Novidades e ofertas. O formulário também oferece Envie novidades e ofertas por e-mail. Quando marcado, o consentimento de e-mail do cliente é registrado no CRM. Consulte Registrar consentimento.
• Spam. Um campo oculto descarta a maioria dos robôs, e um endereço de visitante pode enviar 10 formulários por hora (200 por hora para o site inteiro).
• Acompanhe as mensagens: Acompanhar envios de formulários e Gerenciar negócios no funil.