Mengaktifkan Media Sosial dan memilih pemberi persetujuan

Fitur ini dalam akses awal: sudah dibuat dan diuji, tetapi belum diaktifkan untuk setiap organisasi atau belum dicoba dengan penyedia luar. Hubungi kami di WhatsApp jika Anda ingin mencobanya.

Pengaturan Media Sosial menentukan siapa yang harus menyetujui postingan, bahasa awal postingan baru, serta tim Kotak Masuk yang menerima percakapan dari akun sosial.

Penting. Media Sosial dalam akses awal. Halamannya berfungsi, tetapi koneksi Facebook, Instagram, atau LinkedIn memerlukan persetujuan Kluvan oleh Meta dan LinkedIn yang belum diberikan. Sampai saat itu platform menampilkan belum disiapkan.

Sebelum memulai

• Media Sosial disertakan dalam Kluvan One. Pemilik atau manajer mengaktifkannya di Pengaturan → Aplikasi. Lihat Memilih aplikasi Anda.
• Agar komentar dan pesan dikumpulkan, Kotak Masuk juga harus aktif. Gambar postingan berasal dari Dokumen.
• Berikan hak yang diperlukan kepada setiap orang di Peran dan hak akses:
  • Tulis postingan sosial dan kirim untuk persetujuan: penulis.
  • Setujui, jadwalkan, dan terbitkan postingan sosial: penerbit.
  • Hubungkan akun sosial dan ubah pengaturan Media Sosial: pengelola akun.

Langkah

1. Aktifkan Media Sosial di Pengaturan → Aplikasi.
2. Buka Pengaturan Media Sosial.
3. Centang Setiap postingan perlu persetujuan orang kedua jika semua postingan, termasuk milik penerbit, harus disetujui orang lain. Jika tidak aktif, penerbit menjadwalkan langsung; hanya postingan orang lain yang disetujui.
4. Centang Komentar pada postingan kami menjadi percakapan Kotak Masuk (pesan selalu demikian) jika komentar harus masuk Kotak Masuk.
5. Di Postingan baru dimulai dalam, pilih bahasa atau Bahasa antarmuka.
6. Di Tim Kotak Masuk untuk percakapan sosial, pilih tim atau Perutean Kotak Masuk sendiri.
7. Pilih Simpan.
8. Hubungkan akun. Lihat Menghubungkan akun media sosial.

Perlu diketahui

• Pemberi persetujuan dan tenggat diatur di Pengaturan → Alur Kerja, pada aturan persetujuan postingan sosial. Secara default, siapa pun dengan hak menerbitkan dapat menyetujui.
• Tanpa Kotak Masuk, halaman menyatakan komentar dan pesan tidak dikumpulkan sampai aktif. Penerbitan berfungsi tanpanya.
• Tanpa Dokumen, postingan tidak dapat membawa gambar.
• Menonaktifkan Media Sosial menyembunyikan halaman; tidak ada yang dihapus.
• Terkait: Menjadwalkan, menyetujui, dan menerbitkan postingan.