Kluvan帮助

启用社交并选择帖子审批人

抢先体验

此功能处于抢先体验阶段:已经开发并测试,但尚未向所有组织开放,或尚未与外部服务商进行实际验证。如需试用,请通过 WhatsApp 联系我们。

Social settings 决定谁必须批准帖子、新帖子默认语言,以及哪个收件箱团队接收社交账号的对话。

请注意。 社交处于早期试用。页面可用,但连接 Facebook、Instagram 或 LinkedIn 需要 Meta 和 LinkedIn 批准 Kluvan,目前尚未获批。因此平台显示 not set up yet。

开始之前

  • 社交包含在 Kluvan One 中,由所有者或经理在 Settings → Apps 启用。参见选择应用。
  • 收集评论和消息还需启用收件箱;帖子图片来自文档应用。
  • 在角色和权限授予各人所需权限:
    • 作者:Write social posts and send them for approval。
    • 发布人员:Approve, schedule and publish social posts。
    • 账号管理员:Connect social accounts and change Social settings。

操作步骤

  1. 在 Settings → Apps 启用社交。
  2. 打开 Social settings。
  3. 若包括发布人员在内的所有帖子都须他人批准,勾选 Every post needs a second person's approval。不勾选时,发布人员可直接排期,只审批其他人的帖子。
  4. 若评论也应进入收件箱,勾选 Comments on our posts become Inbox conversations (messages always do);私信始终进入。
  5. 在 A new post starts in 选择语言或 The interface language。
  6. 在 Inbox team for social conversations 选择团队或 The Inbox's own routing。
  7. 选择 Save。
  8. 连接账号,参见连接社交账号。

须知

  • 审批人和期限在 Settings → Workflows 的社交帖子审批规则中设置。默认任何拥有发布权限的人都可审批。
  • 未启用收件箱时,社交页面说明不会收集评论和消息;发布本身不依赖收件箱。
  • 未启用文档时,帖子不能附图。
  • 关闭社交只隐藏页面,不删除内容。
  • 相关内容:排期、审批和发布帖子。

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