Agendar, aprovar e publicar uma publicação
Este recurso está em acesso antecipado: ele foi desenvolvido e testado, mas ainda não está ativado para todas as organizações ou ainda não foi testado com o provedor externo. Fale com a gente no WhatsApp se quiser experimentar.
Uma publicação passa de rascunho para aprovada, agendada e publicada. Redatores enviam para aprovação; publicadores aprovam, agendam ou publicam. Cada conta recebe uma vez, mesmo se algo der errado no caminho.
Importante. Redes sociais está em acesso antecipado: publicar exige contas conectadas, e conectar exige aprovação do Kluvan pela Meta e pelo LinkedIn, ainda não concedida.
Antes de começar
- Redatores precisam de Escrever publicações e enviá-las para aprovação. Publicadores precisam de Aprovar, agendar e publicar nas redes sociais.
Etapas
Se você escreve publicações
- Abra a publicação e defina Publicar em para o horário desejado ou deixe vazio para publicar assim que aprovada.
- Selecione Enviar para aprovação. Aparece Enviada para aprovação., e a publicação mostra Aguardando aprovação.
- Se o aprovador devolver, Hoje avisa, e a publicação mostra Devolvida com a nota do aprovador. Altere e envie novamente.
Se você aprova ou publica
- Abra a solicitação em Aprovações ou pelo link Abrir aprovação da publicação e aprove ou rejeite com uma nota.
- Uma publicação aprovada fica Agendada.
- Para suas próprias publicações, selecione Agendar para colocar no calendário no horário Publicar em, ou Publicar agora.
- Selecione Voltar a rascunho para retirar uma publicação agendada do calendário ou Cancelar publicação para abandoná-la.
Acompanhar a publicação
Em Em cada plataforma, cada conta mostra Aguardando, Enviando, Verificando com a plataforma, Publicada ou Com falha. A publicação mostra Publicando, Publicada, Parcialmente publicada ou Com falha. Em uma com falha ou parcialmente publicada, selecione Tentar novamente.
Bom saber
- O redator nunca aprova a própria publicação. Com Toda publicação exige aprovação de outra pessoa ativado, publicadores também precisam de outra pessoa. Consulte Ativar Redes sociais.
- Uma publicação alterada exige nova aprovação. A aprovação cobre textos, imagens, contas e horário.
- Os horários são os da organização, até 180 dias à frente.
- Uma vez por conta. Se uma plataforma não responder, o Kluvan primeiro pergunta se a publicação chegou antes de reenviar. As tentativas se repetem após 1, 5, 15 e 60 minutos. Uma autenticação recusada interrompe imediatamente, e a conta mostra Entrar novamente.
- Hoje lista publicações com falha ou parciais, devolvidas para você e que sairão hoje.
- Relacionado: Planejar com o calendário.
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