Calidad

En Calidad comprueba que mercancías, equipos y trabajos sean correctos y corrige lo que falla. Un responsable de calidad redacta las plantillas una vez; los inspectores las rellenan en el teléfono, con fotos, sobre una recepción de mercancía, equipo, trabajo, orden de producción, proveedor o sitio. Una inspección no aprobada abre una no conformidad y sus acciones correctivas solo se cierran tras verificarlas una segunda persona.

Funciona con Compras (inspección de entregas y calidad de proveedores), Servicios y Ejecución del trabajo (equipos y trabajos de campo), Producción (órdenes), Formularios (plantillas desde un formulario), Flujos de trabajo (escalamiento) y el portal de proveedores. Calidad se vende por separado y está incluida en Service Business, Trade Business y Kluvan One. Consulte Planes y paquetes.

• Activar y configurar CalidadActive Calidad, asigne permisos de inspección, gestión y verificación y configure días de resolución, responsable predeterminado y visibilidad al proveedor.
• Crear una plantilla de inspecciónEscriba preguntas y sus condiciones de aprobación: sí o no, lectura dentro de límites, opción, nota o foto. También puede partir de un formulario.
• Inspeccionar desde el teléfono, incluso sin conexiónRellene una inspección con botones grandes de sí/no y fotos, guarde un borrador y envíela aunque se interrumpa la conexión.
• Inspeccionar una entrega, un equipo o un trabajoInicie una inspección desde una recepción, orden de compra, equipo, trabajo de campo u orden de producción y consúltela en el bloque Vinculado del registro.
• Gestionar una no conformidadUna inspección fallida abre una no conformidad con gravedad, responsable y vencimiento. Identifique la causa, elija la disposición, planifique acciones y ciérrela.
• Planificar y verificar acciones correctivasPlanifique acciones correctivas y preventivas con responsable y vencimiento. El responsable las completa; otra persona verifica y cierra, o devuelve.
• Seguir y compartir la calidad de proveedoresConsulte puntuación, categoría, tasa de rechazo y no conformidades de cada proveedor, y lo que ve sobre calidad en su portal.
• Leer los informes de calidadConsulte inspecciones aprobadas, no conformidades abiertas por antigüedad y gravedad y fallos repetidos por plantilla, registro y proveedor.