Qualité

Qualité vous permet de vérifier que les marchandises, les équipements et le travail sont conformes, et de corriger ce qui ne l'est pas. Un responsable qualité rédige une fois les modèles d'inspection ; les inspecteurs les remplissent sur téléphone, avec des photos, pour une réception de marchandises, un équipement, une intervention, un ordre de fabrication, un fournisseur ou un site. Une inspection non conforme ouvre une non-conformité, et ses actions correctives ne sont clôturées qu'une fois vérifiées par une seconde personne.

Elle fonctionne avec Achats (contrôle des livraisons à réception et qualité fournisseurs), Services et Exécution des travaux (équipements et interventions), Production (ordres de fabrication), Formulaires (modèles créés à partir d'un formulaire), Flux de travail (escalade) et le portail fournisseur. Qualité est vendue seule et est incluse dans Service Business, Trade Business et Kluvan One. Voir Formules et bundles.

• Activer Qualité et la configurerActivez l'application Qualité, attribuez les droits d'inspection, de gestion et de vérification, et réglez les délais, le responsable par défaut et le partage.
• Créer un modèle d'inspectionRédigez les questions et ce qui est conforme : oui ou non, un relevé dans des limites, un choix, une note ou une photo. Ou partez d'un formulaire.
• Inspecter sur votre téléphone, même hors ligneRemplissez une inspection sur téléphone avec de grands boutons oui / non et des photos, enregistrez un brouillon et envoyez-la même si la connexion coupe.
• Inspecter une livraison, un équipement ou une interventionLancez une inspection depuis une réception, un bon de commande, un équipement, une intervention ou un ordre de fabrication, et retrouvez-la dans son bloc Liés.
• Traiter une non-conformitéUne inspection non conforme ouvre une non-conformité avec gravité, responsable et échéance. Trouvez la cause, décidez, planifiez des actions et clôturez.
• Planifier et vérifier les actions correctivesPlanifiez des actions correctives et préventives avec un responsable et une échéance. Le responsable la termine ; une seconde personne la vérifie ou la renvoie.
• Suivre la qualité fournisseurs et la partagerVoyez le score qualité, la note et le taux de rejet de chaque fournisseur, ses non-conformités, et ce qu'il voit de la qualité dans le portail fournisseur.
• Lire les rapports qualitéVoyez les inspections conformes, les non-conformités ouvertes par ancienneté et gravité, et les échecs répétés par modèle, enregistrement et fournisseur.