Créer un modèle d'inspection

Un modèle est la liste des questions auxquelles répond un inspecteur, chacune avec la réponse conforme. Une réponse non conforme fait échouer l'inspection et, par défaut, ouvre une non-conformité.

Avant de commencer

• Il vous faut le droit Gérer les modèles, non-conformités et actions.

Étapes

1. Ouvrez Qualité → Modèles d'inspection et allez dans Nouveau modèle.
2. Saisissez le Nom, par exemple "Contrôle des marchandises reçues".
3. Choisissez ce qu'il Inspecte : Tout enregistrement, ou un seul type comme Réception de marchandises, Équipement ou Intervention.
4. Choisissez la Gravité d'un échec : Mineure, Majeure (par défaut) ou Critique.
5. Saisissez la Première question, par exemple "Emballage intact ?", et sélectionnez Créer le modèle.
6. Sur la page du modèle, allez dans Ajouter une question. Saisissez la Question et choisissez le Type de réponse :
   • Oui / non : réglez Un oui / non est conforme sur (Non pour des questions comme "Dommage constaté ?") ;
   • Relevé (nombre) : réglez l'Unité, la Valeur conforme la plus basse et la Valeur conforme la plus haute (chacune peut rester vide) ;
   • Choix : saisissez les Choix séparés par |, et les Choix conformes (vide : tous les choix sont conformes) ;
   • Note : n'échoue jamais ;
   • Photo : l'inspecteur ajoute une image.
7. Cochez Une réponse est requise et Une photo est requise selon les besoins, et réglez Un échec ici est pour relever la gravité de cette question.
8. Sélectionnez Ajouter une question. Recommencez, puis réordonnez avec les flèches.

Partir d'un formulaire publié

Si votre liste de contrôle existe déjà dans Formulaires, allez dans Partir d'un formulaire publié sur Qualité → Modèles d'inspection, choisissez le Formulaire et ce qu'il Inspecte, puis sélectionnez Créer le modèle. Ses questions sont copiées ; réglez ensuite ce qui est conforme pour chacune.

Bon à savoir

• Versions. Dès qu'une inspection utilise une version, toute modification crée une nouvelle version ; les inspections antérieures gardent la leur. Une version inutilisée est modifiée directement. Les anciennes versions apparaissent en onglets et indiquent qu'elles sont conservées pour les inspections remplies avec elles.
• À partir d'un formulaire. Une case à cocher devient un oui / non conforme sur oui, un nombre reste un nombre, un choix garde ses choix (tous conformes), et les autres champs deviennent des notes. Le modèle affiche À partir d'un formulaire avec la version du formulaire. Aucun envoi de formulaire n'est créé pour une inspection.
• Gravité. Une inspection non conforme prend la gravité la plus élevée parmi ses questions en échec, sinon celle du modèle.
• Archiver le modèle quand vous ne l'utilisez plus ; Réutiliser le modèle le fait revenir.
• Inspecter avec ce modèle, sur la page du modèle, lance une inspection avec ce modèle.
• Ensuite : Inspecter sur votre téléphone.