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Crear una plantilla de inspección

Una plantilla enumera las preguntas del inspector y la respuesta que aprueba cada una. Una respuesta no aprobada hace fallar la inspección y, por defecto, abre una no conformidad.

Antes de empezar

  • Necesita Gestionar plantillas, no conformidades y acciones.

Pasos

  1. Abra Calidad → Plantillas de inspección y vaya a Nueva plantilla.
  2. Escriba el Nombre, por ejemplo «Comprobación de mercancía entrante».
  3. Elija qué Inspecciona: Cualquier registro o un tipo como Recepción de mercancía, Equipo o Trabajo de campo.
  4. Elija Gravedad de un fallo: Menor, Mayor (predeterminada) o Crítica.
  5. Escriba la Primera pregunta, por ejemplo «¿Embalaje intacto?», y seleccione Crear plantilla.
  6. En la página de la plantilla, vaya a Agregar una pregunta. Escriba la Pregunta y elija Tipo de respuesta:
    • Sí / no: configure Un sí / no aprueba con (No para preguntas como «¿Se encontraron daños?»);
    • Lectura (número): configure Unidad, Valor mínimo aprobado y Valor máximo aprobado (cualquiera puede quedar vacío);
    • Opción: escriba Opciones separadas por | y Opciones que aprueban (vacío: todas aprueban);
    • Nota: nunca falla;
    • Foto: el inspector añade una imagen.
  7. Marque Se necesita una respuesta y Se necesita una foto según proceda, y configure Un fallo aquí es para elevar la gravedad de esta pregunta.
  8. Seleccione Agregar una pregunta. Repita y reordene con las flechas.

Partir de un formulario publicado

Si su lista ya existe en Formularios, vaya a Empezar desde un formulario publicado en Calidad → Plantillas de inspección, elija el Formulario y qué Inspecciona, y seleccione Crear la plantilla. Se copian sus preguntas; después configure las condiciones de aprobación de cada una.

Conviene saber

  • Versiones. Una vez usada una versión en una inspección, un cambio crea otra; las inspecciones anteriores conservan la suya. Una versión sin usar se modifica directamente. Las anteriores aparecen como pestañas e indican que se conservan para las inspecciones realizadas con ellas.
  • Desde un formulario. Una casilla pasa a sí/no que aprueba con sí, un número sigue siendo número, una opción conserva sus opciones aprobándolas todas y los demás campos se convierten en notas. La plantilla muestra Desde un formulario con su versión. Una inspección no crea un envío del formulario.
  • Gravedad. Una inspección fallida toma la mayor gravedad de sus preguntas fallidas o, en su defecto, la de la plantilla.
  • Use Archivar la plantilla cuando deje de usarla; Volver a usar la plantilla la recupera.
  • Inspeccionar con ella en su página inicia una inspección con esa plantilla.
  • Siguiente: Inspeccionar desde el teléfono.

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