Criar um modelo de inspeção

Um modelo é a lista de perguntas que um inspetor responde, cada uma com a resposta aprovada. Uma resposta reprovada reprova a inspeção e, por padrão, abre uma não conformidade.

Antes de começar

• Você precisa de Gerenciar modelos, não conformidades e ações.

Etapas

1. Abra Qualidade → Modelos de inspeção e vá para Novo modelo.
2. Digite o Nome, por exemplo “Verificação de mercadorias recebidas”.
3. Escolha o que Inspeciona: Qualquer registro ou um tipo como Recebimento de mercadorias, Equipamento ou Trabalho de campo.
4. Escolha a Gravidade de uma falha: Menor, Maior (padrão) ou Crítica.
5. Digite a Primeira pergunta, por exemplo “Embalagem intacta?”, e selecione Criar modelo.
6. Na página do modelo, vá para Adicionar uma pergunta. Digite a Pergunta e escolha o Tipo de resposta:
   • Sim / não: defina Sim / não é aprovado com (Não para perguntas como “Há danos?”);
   • Medição (número): defina Unidade, Mínimo aprovado e Máximo aprovado (qualquer um pode ficar vazio);
   • Opção: digite Opções separadas por | e Opções aprovadas (vazio: todas são aprovadas);
   • Nota: nunca reprova;
   • Foto: o inspetor adiciona uma imagem.
7. Marque Resposta obrigatória e Foto obrigatória conforme necessário e defina Uma falha aqui é para aumentar a gravidade dessa pergunta.
8. Selecione Adicionar uma pergunta. Repita e reordene com as setas.

Começar por um formulário publicado

Se sua lista de verificação já existe em Formulários, vá para Começar por um formulário publicado em Qualidade → Modelos de inspeção, escolha o Formulário e o que Inspeciona e selecione Criar o modelo. As perguntas são copiadas; depois defina o que é aprovado em cada uma.

É bom saber

• Versões. Quando uma inspeção usa uma versão, uma alteração cria uma nova; inspeções anteriores mantêm a sua. Uma versão não usada é alterada diretamente. Versões antigas aparecem em abas e informam que são mantidas para as inspeções preenchidas nelas.
• De um formulário. Uma caixa de seleção vira sim/não com aprovação em sim; um número continua número; uma opção mantém as opções com todas aprovadas; os demais campos viram notas. O modelo mostra De um formulário com a versão do formulário. Nenhum envio de formulário é criado para uma inspeção.
• Gravidade. Uma inspeção reprovada assume a maior gravidade entre as perguntas reprovadas ou, caso não haja, a do modelo.
• Arquivar o modelo quando deixar de usá-lo; Usar o modelo novamente o traz de volta.
• Inspecionar com ele na página do modelo inicia uma inspeção com esse modelo.
• Próximo: Inspecionar pelo celular.