Qualidade
Qualidade é onde você verifica se mercadorias, equipamentos e trabalho estão corretos e corrige o que não está. Um gerente de qualidade cria modelos de inspeção uma vez; inspetores os preenchem no celular, com fotos, vinculados a recebimento, equipamento, serviço, ordem de produção, fornecedor ou local. Uma inspeção reprovada abre uma não conformidade, e suas ações corretivas só são encerradas após verificação por outra pessoa.
Funciona com Compras (inspeção de entregas e qualidade de fornecedores), Serviços e Execução de trabalho (equipamentos e serviços de campo), Produção (ordens), Formulários (modelos de formulário), Fluxos de trabalho (escalonamento) e portal do fornecedor. Qualidade é vendido separadamente e vem com Empresa de serviços, Empresa comercial e Kluvan One. Veja Planos e pacotes.
- Ativar e configurar QualidadeAtive Qualidade, conceda permissões de inspeção, gestão e verificação e defina prazos de resolução, responsável padrão e compartilhamento com fornecedores.
- Criar um modelo de inspeçãoEscreva as perguntas da inspeção com critérios de aprovação: sim ou não, medição dentro de limites, opção, nota ou foto. Ou comece por um formulário.
- Inspecionar pelo celular, mesmo offlinePreencha uma inspeção no celular com botões grandes de sim/não e fotos, salve um rascunho e envie mesmo quando a conexão cair.
- Inspecionar uma entrega, equipamento ou serviçoInicie uma inspeção a partir de um recebimento, pedido de compra, equipamento, serviço de campo ou ordem de produção e veja suas inspeções no bloco Vinculados do registro.
- Tratar uma não conformidadeUma inspeção reprovada abre uma não conformidade com gravidade, responsável e prazo. Identifique a causa raiz, escolha a destinação, planeje ações e encerre-a.
- Planejar e verificar ações corretivasPlaneje ações corretivas e preventivas com responsável e prazo. O responsável marca a conclusão; uma segunda pessoa verifica e encerra ou devolve a ação.
- Acompanhar e compartilhar a qualidade dos fornecedoresVeja a pontuação de qualidade, a classificação e a taxa de rejeição de cada fornecedor, suas não conformidades e o que ele vê sobre qualidade no portal do fornecedor.
- Ler os relatórios de qualidadeVeja quantas inspeções foram aprovadas, as não conformidades abertas por idade e gravidade e as falhas recorrentes por modelo, registro e fornecedor.
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