Ce que vos revendeurs voient dans le portail

Chaque revendeur dispose de son espace dans votre Portail. Ses collaborateurs se connectent comme les autres utilisateurs du Portail et ouvrent l'onglet Revendeur. Ils y trouvent conditions, prix, commandes, relevés de commission, prospects proposés et fichiers partagés. Ils voient uniquement leurs propres données et celles de leurs sous-clients.

Avant de commencer

• Portail doit être activée et les collaborateurs du revendeur doivent y avoir accès depuis la carte Portail de sa page : voir la section Portail.
• Les actions dépendent du rôle dans le Portail : tous peuvent consulter ; un Demandeur commande ; un Payeur ou Administrateur lit les relevés ; un Demandeur ou Administrateur répond aux prospects.

Ce que voit le revendeur

1. Vue d'ensemble : Ce mois-ci, encaissé par rapport à l'objectif avec une barre, Objectif, Conditions de paiement, Plafond de crédit, Votre remise et Votre commission, avec des raccourcis vers les commandes, les prospects en attente et les fichiers.
2. Liste de prix : chaque produit avec Votre prix, le Prix catalogue et la quantité restante du mois si vous avez fixé une allocation. Avec le droit de commander, le revendeur saisit une Quantité par produit, choisit Commander pour, Notre société ou l'un de ses clients si autorisé, ajoute une note et sélectionne Envoyer la commande.
3. Commandes : chaque commande avec lignes, montant et état, En attente, Acceptée, Rejetée avec votre motif ou Annulée. Une commande en attente peut être annulée.
4. Relevés : les relevés émis avec montant et état Émis ou Payé ; chacun s'ouvre avec ses lignes de ventes.
5. Prospects : les prospects proposés avec Répondre avant le et la date ; Accepter ou Refuser.
6. Fichiers : les supports marketing et grilles tarifaires que vous partagez.

À savoir

• Les prix sont hors taxes. Les commandes pour les clients du revendeur utilisent le prix catalogue et sont facturées au client concerné.
• La commande vous est envoyée, sans confirmation. Le revendeur voit votre acceptation ou votre rejet : voir accepter ou rejeter les commandes revendeurs.
• Seuls les relevés émis apparaissent, jamais ceux encore en préparation. Un relevé n'est pas un paiement.
• Un refus ou une réponse tardive transmet le prospect au revendeur suivant de la règle. Le client d'un prospect accepté devient celui du revendeur.
• Fichiers affiche les documents publiés par votre organisation avec l'étiquette resellers, de confidentialité normale.
• Un revendeur suspendu voit un avis indiquant la fermeture temporaire des commandes.
• Une société qui n'est pas revendeur n'a pas d'onglet Revendeur. Un revendeur ne peut jamais ouvrir les données d'un autre.