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Vender entradas mediante su proveedor de pagos

Acceso anticipado

Esta función está en acceso anticipado: está desarrollada y probada, pero aún no está activada para todas las organizaciones o aún no se ha probado con el proveedor externo. Escríbanos por WhatsApp si desea probarla.

Las entradas de pago se abonan mediante enlace al proveedor propio de la organización. Kluvan nunca custodia el dinero y la entrada solo existe tras la confirmación.

Importante. Las entradas de pago están en acceso anticipado. Actualmente se admite Paymob con su propia cuenta. Solo se ha probado contra su servicio de pruebas, no con pagos reales. Los eventos gratuitos funcionan sin proveedor.

Antes de empezar

  • Necesita Gestionar eventos (editar, publicar, asistentes, lista de espera, invitados).
  • El propietario conecta Paymob en Configuración → Pagos, tarjeta Paymob, Conectar Paymob. Hasta entonces aparece Las entradas de pago requieren un proveedor de pagos en línea. con Conectar uno, y la página pública indica En este momento no se pueden comprar entradas de pago en línea.
  • El proveedor debe cobrar en la moneda de la organización.

Pasos

  1. Conecte el proveedor en la tarjeta Paymob de Configuración → Pagos; consulte Configuración → Pagos.
  2. Abra el evento y asigne Precio mayor que 0 a un tipo. Marque Se aplica IVA si corresponde y seleccione Guardar.
  3. Publique y comparta; consulte Compartir la página de inscripción.
  4. Al inscribirse con entradas de pago, se retienen plazas y aparece Sus plazas están reservadas hasta una hora, con Pagar ahora.
  5. La persona paga en el proveedor. Al confirmar, el pedido pasa a Confirmado y salen las entradas por correo.
  6. Siga Asistentes: Pendiente con reservadas hasta, Confirmado, Caducado y Pagado demasiado tarde.

Conviene saber

  • Solo cuenta la confirmación del proveedor. Volver de la página no prueba el pago; se confirma con mensaje firmado o consulta directa al proveedor. Repetir el mensaje no cambia nada.
  • Retenciones. Las plazas esperan los minutos de Configuración de Eventos, inicialmente 30. Sin pago, el pedido queda Caducado y se liberan.
  • Pagos tardíos. Si llegan después, recuperan las plazas si siguen libres. Si no, queda Pagado demasiado tarde, Hoy pide reembolso a finanzas y no se emiten entradas. Consulte Reembolsar un pedido.
  • Contabilidad. Si está activa, cada pedido pagado recibe factura emitida con línea por tipo y su IVA, y pago por tarjeta registrado. Si lo rechaza, el pedido sigue válido con Contabilidad no lo registró y aparece en Hoy.
  • La página de pago identifica el pedido como entradas con el número del evento.
  • Otros proveedores no están disponibles para entradas.

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