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Crear un plan de suscripción

Un plan es lo que vende periódicamente: un precio semanal, mensual, trimestral o anual y lo que incluye. Cada cliente de un plan constituye una suscripción. Cree primero sus planes; después añadirá suscriptores.

Antes de empezar

  • Un responsable activa la aplicación: abra Configuración → Suscripciones, marque Las suscripciones están activadas y seleccione Guardar. Suscripciones necesita su lista de clientes; desactivarlo después oculta las páginas y detiene la facturación, sin borrar nada.
  • Para crear o modificar planes necesita el permiso Crear y modificar planes y suscripciones.

Pasos

  1. Abra Suscripciones → Planes de suscripción.
  2. Abra Nuevo plan.
  3. Escriba el Nombre del plan, por ejemplo «Gimnasio mensual».
  4. Escriba el Precio de un ciclo, antes del IVA.
  5. Elija el Ciclo: Semanal, Mensual, Cada 3 meses, Anual o Cada N días. Para cada N días, escriba el número en Días (solo para cada N días).
  6. Opcional: escriba una Cuota de alta. Se añade únicamente a la primera factura.
  7. Opcional: escriba los Días de prueba para ofrecer una prueba gratuita antes de la primera factura.
  8. Elija cómo Un cambio de plan se factura: A partir de la próxima factura, Ahora, por los días restantes o Ahora, un nuevo ciclo a partir de hoy. Es la regla predeterminada; puede elegir otra cada vez que cambie el plan de un suscriptor.
  9. Opcional: para un plan familiar, aumente Miembros (plan familiar) por encima de 1.
  10. Escriba una Descripción breve.
  11. Marque o desmarque las opciones: Se aplica IVA, Se renueva automáticamente, A la venta, En la página de suscripción, El cliente puede pausar y El cliente puede cancelar.
  12. En Incluye, enumere lo que incluye cada ciclo: elija un Producto o escriba un servicio en O un servicio, y la cantidad en Cada ciclo. Por ejemplo, «8 visitas».
  13. Seleccione Guardar. El plan aparece en la lista con sus suscriptores e ingresos mensuales.

Conviene saber

  • IVA. Los precios no incluyen IVA. Cuando Se aplica IVA está marcado, se añade el tipo de IVA de su organización a cada factura. Desmárquelo para servicios exentos, como ciertas actividades educativas.
  • Se renueva automáticamente. Desmárquelo para un plan que dure un único periodo y termine.
  • A la venta y En la página de suscripción. Desmarque A la venta para dejar de vender un plan sin afectar a sus suscriptores actuales. Desmarque En la página de suscripción para venderlo solo a través de su equipo.
  • Los ciclos se cuentan desde el primer día de pago. Un plan mensual iniciado el 31 de enero se factura el 28 de febrero, el 31 de marzo, el 30 de abril, etc. Las fechas siguen el calendario gregoriano; no cambian con el Ramadán ni con otras temporadas.
  • Cada suscripción conserva su propio precio. Un responsable puede cambiar el precio de un suscriptor en Detalles de su suscripción.
  • El enlace de registro y el QR están en la misma página, en Enlace de registro y QR; consulte la página de registro.
  • Siguiente: añadir un suscriptor.

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