पुनर्विक्रेताओं को CRM लीड दें

पुनर्विक्रेता के क्षेत्र से लीड आए तो उसे दें। नियम बताते हैं कि कौन से पुनर्विक्रेता किस क्षेत्र में किस क्रम में हैं। पहले को स्वीकार करने के कुछ घंटे मिलते हैं; मना करे या जवाब न दे तो अगले को जाती है, और कोई न ले तो आपके पास लौटती है।

शुरू करने से पहले

• CRM चालू हो। लीड लीड चरण के CRM सौदे हैं (पाइपलाइन में सौदे सँभालें देखें)।
• Resellers: पुनर्विक्रेता, आदेश और लीड सँभालें अधिकार और कम से कम एक पुनर्विक्रेता चाहिए।
• जवाब पोर्टल दृश्य में देते हैं, इसलिए उनके लोगों को Portal पहुँच चाहिए।

चरण

नियम बनाएँ

1. Resellers → लीड वितरण खोलकर नियम जोड़ें चुनें।
2. क्षेत्र में शहर या क्षेत्र लिखें, या अन्य सभी क्षेत्रों के लिए *।
3. वैकल्पिक: स्वीकार करने के घंटे (खाली = सेटिंग्स के) में इस नियम के घंटे लिखें।
4. जिस क्रम में लीड देनी है उसमें पुनर्विक्रेता 1, पुनर्विक्रेता 2 आदि चुनें (अधिकतम पाँच)।
5. चाहें तो नियम का नाम दें और सहेजें चुनें।

लीड दें

1. अभी तक न दी गई लीड में लीड खोजें। क्षेत्र लिखकर दें चुनें।
2. सभी प्रतीक्षारत लीड जाँचने के लिए अभी जाँचें चुनें। सेटिंग्स → पुनर्विक्रेता सेटिंग्स में नई लीड पुनर्विक्रेताओं को अपने-आप दें चुना हो तो हर 10 मिनट होता है।
3. दी गई लीड में स्थिति देखें: समयसीमा सहित जवाब की प्रतीक्षा, स्वीकार या आपके पास वापस।
4. आपके पास वापस लीड का क्षेत्र लिखकर फिर दें, या स्वयं सँभालने पर निपटाया गया चुनें। पाइपलाइन CRM में सौदा खोलता है।

जानने योग्य बातें

• क्षेत्र। स्वचालित वितरण ग्राहक के Trade खाते से क्षेत्र लेता है। CRM सौदों का अपना क्षेत्र नहीं, इसलिए अन्य लीड आपके क्षेत्र लिखने तक प्रतीक्षा करती हैं।
• हर कदम CRM सौदे में दर्ज होता है: किसे दिया, स्वीकार हुआ या वापस आया।
• स्वीकार लीड का ग्राहक पुनर्विक्रेता का उप-ग्राहक बनता है, इसलिए बाद की बिक्री कमीशन में गिनी जाती है।
• वापस आई लीड आज में दिखती हैं।
• केवल लीड चरण का सौदा दिया जा सकता है। पहले दी लीड आपके पास लौटने तक फिर नहीं दे सकते।
• हर क्षेत्र का एक नियम हो सकता है। * नियम अपना नियम न रखने वाले सभी क्षेत्र लेता है।