CRM لیڈز ری سیلرز کو پیش کریں

جب کسی ایسے علاقے سے لیڈ آئے جسے کوئی ری سیلر سنبھالتا ہے تو وہ لیڈ اسی ری سیلر کو پیش کریں۔ اصول بتاتے ہیں کہ کون سے ری سیلرز کس علاقے کو اور کس ترتیب سے سنبھالتے ہیں۔ پہلے کے پاس قبول کرنے کے لیے چند گھنٹے ہوتے ہیں؛ اگر وہ انکار کرے یا جواب نہ دے تو لیڈ اگلے کو ملتی ہے، اور اگر کوئی نہ لے تو آپ کے پاس واپس آ جاتی ہے۔

شروع کرنے سے پہلے

• CRM ایپ چالو ہونی چاہیے۔ لیڈز وہ CRM ڈیلز ہیں جو لیڈ کے مرحلے میں ہوں (دیکھیں پائپ لائن میں ڈیلز سنبھالیں)۔
• آپ کے پاس ری سیلرز: ری سیلرز، آرڈرز اور لیڈز کا انتظام کا اختیار، اور کم از کم ایک ری سیلر ہونا چاہیے۔
• ری سیلرز اپنے پورٹل منظر سے جواب دیتے ہیں، اس لیے ان کے لوگوں کو پورٹل رسائی چاہیے۔

مراحل

اصول بنائیں

1. ری سیلرز ← لیڈز کی تقسیم کھولیں اور اصول شامل کریں منتخب کریں۔
2. علاقہ میں کوئی شہر یا خطہ لکھیں، یا کسی بھی دوسرے علاقے کے لیے * لکھیں۔
3. اختیاری: قبول کے گھنٹے (خالی = ترتیبات کے مطابق) میں اس اصول کے گھنٹے لکھیں۔
4. ری سیلر 1، پھر ری سیلر 2 وغیرہ چنیں، اسی ترتیب سے جس میں لیڈ انہیں پیش ہونی چاہیے (زیادہ سے زیادہ پانچ)۔
5. اختیاری: اصول کو نام (اختیاری) دیں، اور محفوظ کریں منتخب کریں۔

لیڈز پیش کریں

1. لیڈز جو ابھی پیش نہیں ہوئیں کے نیچے لیڈ تلاش کریں۔ اس کا علاقہ لکھیں اور پیش کریں منتخب کریں۔
2. تمام منتظر لیڈز ایک ساتھ جانچنے کے لیے ابھی چیک کریں منتخب کریں۔ اگر ترتیبات ← ری سیلر کی ترتیبات میں نئی لیڈز خود بخود ری سیلرز کو پیش کریں پر نشان ہو تو یہ ہر 10 منٹ بعد ہوتا ہے۔
3. پیش کردہ لیڈز کے نیچے ہر لیڈ دیکھیں: جواب کا انتظار (مہلت کے ساتھ)، قبول شدہ، یا آپ کے پاس واپس۔
4. آپ کے پاس واپس والی لیڈ کے لیے علاقہ لکھیں اور دوبارہ پیش کریں منتخب کریں، یا خود نمٹانے کے بعد نمٹا دیا منتخب کریں۔ پائپ لائن CRM میں ڈیل کھولتا ہے۔

جاننے کی باتیں

• علاقہ۔ خود بخود پیش کرنا علاقہ کسٹمر کے ٹریڈ اکاؤنٹ سے لیتا ہے۔ CRM ڈیلز کا اپنا کوئی علاقہ نہیں ہوتا، اس لیے باقی لیڈز تب تک انتظار کرتی ہیں جب تک آپ علاقہ نہ لکھیں۔
• ہر قدم ڈیل پر نوٹ ہوتا ہے CRM میں: کسے پیش ہوئی، قبول ہوئی، یا آپ کے پاس واپس آئی۔
• قبول شدہ لیڈ کا کسٹمر ری سیلر کا ذیلی کسٹمر بن جاتا ہے، اس لیے اس کی بعد کی فروخت ری سیلر کے کمیشن میں شمار ہوتی ہے۔
• آپ کے پاس واپس آنے والی لیڈز آج میں نظر آتی ہیں۔
• صرف لیڈ کے مرحلے والی ڈیل پیش ہو سکتی ہے۔ جو لیڈ پہلے سے پیش ہو چکی ہو وہ آپ کے پاس واپس آنے تک دوبارہ پیش نہیں ہو سکتی۔
• ہر علاقے کا ایک اصول ہوتا ہے۔ * والا اصول ہر اس علاقے پر لاگو ہوتا ہے جس کا اپنا اصول نہ ہو۔