سبسکرپشن روکیں، بدلیں یا منسوخ کریں

گاہک سفر کرتے ہیں، پلان بڑھاتے ہیں اور چھوڑ جاتے ہیں۔ ان میں سے ہر ایک سبسکرپشن کے صفحے پر ایک کارروائی ہے، اور Kluvan آپ کے لیے تاریخوں اور رقم کا حساب لگاتا ہے۔

شروع کرنے سے پہلے

• آپ کے پاس پلان اور سبسکرپشن بنائیں اور بدلیں کا اختیار ہونا چاہیے۔
• سبسکرپشن کھولیں اور سبسکرپشن کا نمبر منتخب کریں۔ کارروائیاں کارروائیاں کارڈ میں ہیں۔

مراحل

روکیں

1. روکیں کے نیچے سے (خالی ہو تو آج) اور تک چنیں۔
2. روکیں منتخب کریں۔ اوپر ایک نوٹ روکنے کی تاریخیں دکھاتا ہے۔
3. وقفہ پہلے ختم کرنے کے لیے دوبارہ شروع کریں منتخب کریں۔

پلان بدلیں

1. پلان بدلیں کے نیچے نیا پلان چنیں۔
2. پلان بدلنے پر بل میں پلان کے مطابق رہنے دیں یا اگلے بل سے، ابھی، باقی دنوں کے لیے یا ابھی، آج سے نیا سائیکل چنیں۔
3. پیش منظر منتخب کریں۔ ایک نوٹ پرانے پلان کا کریڈٹ، نئے پلان کا چارج، ابھی کتنا واجب ہے، اور مدت کے کتنے دن باقی ہیں، دکھاتا ہے۔
4. اگر اعداد درست ہوں تو بدلیں منتخب کریں۔

منسوخ کریں

1. سبسکرپشن منسوخ کریں کے نیچے مدت کے آخر میں یا ابھی چنیں۔
2. اختیاری: کوئی وجہ لکھیں۔
3. سبسکرپشن منسوخ کریں منتخب کریں۔
4. اگر گاہک مدت ختم ہونے سے پہلے اپنا ارادہ بدل لے تو جاری رکھیں (منسوخی واپس لیں) منتخب کریں۔

جاننے کی باتیں

• روکنے سے کیا ہوتا ہے۔ رکے رہنے کے دوران کوئی بل نہیں بنتا۔ اگلا بل اور ٹرائل کا اختتام رکنے کے دنوں جتنا آگے چلا جاتا ہے، اس لیے گاہک کا کچھ نقصان نہیں ہوتا۔ وقفہ اپنے آخری دن خود ختم ہو جاتا ہے۔ زیادہ سے زیادہ وقفہ ترتیبات ← سبسکرپشن میں طے ہوتا ہے (سب سے لمبا وقفہ (دن)، ڈیفالٹ 60)۔
• پلان بدلنے کے تین اصول:
  • اگلے بل سے: ابھی کچھ چارج نہیں ہوتا؛ نیا پلان اگلے بل سے شروع ہوتا ہے۔
  • ابھی، باقی دنوں کے لیے: پرانے پلان کے غیر استعمال شدہ دنوں کا کریڈٹ ملتا ہے اور نئے پلان کے باقی دنوں کا چارج ہوتا ہے۔ آپ کو فرق کی انوائس ملتی ہے، یا اگلی انوائس پر جانے والا کریڈٹ۔
  • ابھی، آج سے نیا سائیکل: نئے پلان پر آج سے نیا چکر شروع ہوتا ہے، اور پرانے پلان کے غیر استعمال شدہ دنوں کا کریڈٹ اس کی پہلی انوائس پر ملتا ہے۔
• ٹرائل کے دوران پلان فوراً بدل جاتا ہے اور کچھ ادا نہیں کرنا پڑتا۔
• مدت کے آخر میں منسوخی سبسکرپشن کو تب تک چلنے دیتی ہے، اس کے بعد کوئی بل نہیں۔ ابھی اسے آج روک دیتا ہے۔
• غیر ادا شدہ انوائسز واجب رہتی ہیں منسوخی کے بعد بھی۔ ان کا پیچھا واجب الادا فہرست پر کریں۔
• گاہک ان میں سے کچھ کام خود کر سکتے ہیں۔ جب پلان اور آپ کی ترتیبات اجازت دیں تو گاہک اپنے صفحے سے روک سکتے ہیں، دوبارہ شروع کر سکتے ہیں یا مدت کے آخر میں منسوخ کر سکتے ہیں؛ دیکھیں گاہک کا صفحہ۔
• ہر کارروائی سبسکرپشن کی ہسٹری میں لکھی جاتی ہے۔