Kluvanالمساعدة

الأدوار والصلاحيات

يحدد Kluvan ما يمكن للشخص فعله من ثلاثة أمور: دوره، والصلاحيات المحددة له، والفروع التي يمكنه رؤيتها. أما مقعده فيحدد مقدار ما يمكنه استخدامه من Kluvan أصلًا.

الأدوار

الدورماذا يمكنه
المالككل شيء، بما في ذلك الفوترة، ونسخة بياناتك، وحذف الحساب. هناك مالك واحد: الشخص الذي أنشأ الحساب.
مديركل صلاحية في التطبيقات، وإدارة الفريق. لا يستطيع المديرون تعيين مديرين آخرين أو إزالتهم؛ هذا للمالك وحده.
عضو في الفريقالصلاحيات المحددة له فقط.

الصلاحيات

يبدأ عضو الفريق دون صلاحيات خاصة. حدّد ما يحتاجه منها:

  1. افتح الفريق ← المستخدمون واختر الشخص.
  2. افتح الصلاحيات. الصلاحيات مجمّعة حسب التطبيق: مثلًا من يمكنه منح الخصومات، أو رؤية التكاليف، أو تسجيل المدفوعات، أو اعتماد فواتير الموردين، أو تشغيل الحملات، أو إدارة بوابة العملاء.
  3. حدّد أو ألغِ التحديد، ثم اختر حفظ. يسري التغيير من صفحته التالية.

بعض التطبيقات لها صلاحياتها الخاصة الأكثر صرامة:

  • الحسابات: ست صلاحيات للحسابات، متوقفة افتراضيًا للجميع ما عدا المالك، مثل رؤية دفتر الأستاذ وترحيل القيود والاعتماد. الشخص المقصور على بعض الفروع لا يستطيع الوصول إلى الصفحات المالية في الحسابات.
  • الموارد البشرية: تبقى الرواتب والبيانات البنكية والمستندات مخفية عن كل من لا يملك صلاحية الرواتب، حتى عن المديرين إلى أن يمنحها المالك. وكل اطلاع على راتب أو مستند يُسجَّل.
  • إدارة العملاء (CRM): عرض الحملات وإدارتها وإرسالها ثلاث صلاحيات منفصلة.

اقصر شخصًا على بعض الفروع

عند وجود عدة فروع، يمكن منح عضو الفريق بعضها فقط. فلا يرى ولا يغيّر إلا سجلات تلك الفروع، ولا يستطيع توسيع وصوله بنفسه.

من المفيد أن تعرف

  • القوالب المُعدّة في صفحة الدعوة تحدد مجموعة صلاحيات جاهزة؛ عدّلها بعد ذلك.
  • من فعل ماذا مسجّل في سجل النشاط.
  • لمفاتيح API وتطبيقات المساعد المتصلة نطاقاتها الخاصة: راجع مفاتيح API واربط تطبيق مساعد.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

تحدّث معنا على WhatsApp. أخبرنا بما كنت تفعله، وفي حالة الخطأ، بالكود الذي يلي # في الرابط.