Catat kedatangan di pintu

Di pintu, staf memeriksa tiket melalui ponsel. Setiap tiket mengizinkan satu orang masuk sekali: pemindaian kedua menunjukkan kapan dan oleh siapa tiket sudah digunakan.

Sebelum memulai

• Anda memerlukan hak Catat kedatangan di pintu. Hak ini dapat diberikan kepada pengguna dengan kursi lapangan dan terbatas, sehingga staf pintu tidak memerlukan kursi penuh. Lihat kursi pengguna.
• Staf pintu masuk ke Kluvan melalui browser ponsel sebelum pintu dibuka.

Langkah-langkah

1. Di ponsel, buka Acara → Kedatangan. Acara hari ini dicantumkan sebagai tab, masing-masing dengan jumlah orang yang sudah hadir.
2. Pilih acara.
3. Pindai kode QR tiket dengan kamera ponsel. Ponsel membuka tiket di Kluvan.
4. Atau ketik Kode masuk yang tercetak di bawah QR lalu pilih Temukan tiket.
5. Baca jawabannya:
   • Tiket valid, dengan nama pemegang, jenis tiket, dan kode: pilih Catat kedatangan. Jawaban menjadi Kedatangan dicatat.
   • Sudah hadir, dengan waktu Masuk pada dan orang yang mencatatnya di oleh.
   • Tidak diizinkan masuk, dengan alasan: Tiket dibatalkan, Dana tiket dikembalikan, Kode tidak dikenal, Acara dibatalkan, atau Bukan waktu acara ini.
6. Pindai tiket berikutnya.

Perlu diketahui

• Periode masuk dibuka 6 jam sebelum acara mulai dan ditutup 6 jam setelah berakhir. Di luar periode itu, tiket ditolak dengan Bukan waktu acara ini.
• Tidak ada acara sekarang? Halaman menampilkan Tidak ada acara untuk pencatatan kedatangan saat ini.
• Kode memiliki 8 karakter tanpa huruf yang mirip agar mudah diketik.
• Dua ponsel bersamaan tidak dapat memasukkan tiket yang sama dua kali.
• Seseorang kehilangan email? Temukan di daftar Peserta melalui nama, email, atau telepon, baca kode masuknya di sana, atau pilih Kirim ulang. Lihat kelola peserta.
• Setelah acara, laporan menghitung siapa yang datang dan tidak hadir. Lihat baca laporan acara.