Memantau dan membagikan kualitas pemasok

Setiap inspeksi penerimaan dan setiap ketidaksesuaian dengan pemasok memengaruhi skor kualitasnya. Anda melihat skor di Kualitas dan catatan pemasok, serta dapat membagikan ketidaksesuaian pilihan dan skor kepada pemasok melalui portalnya.

Sebelum memulai

• Anda memerlukan Kelola templat, ketidaksesuaian, dan tindakan untuk melihat kualitas pemasok.
• Inspeksi penerimaan memerlukan Pengadaan. Berbagi memerlukan portal pemasok. Lihat Memeriksa pengiriman, peralatan, atau pekerjaan.

Langkah

1. Buka Kualitas → Kualitas pemasok. Setiap pemasok menampilkan Skor dan peringkatnya, Ditolak (tingkat penolakan), Jumlah ditolak, Inspeksi bulan ini, Ketidaksesuaian terbuka, dan ketidaksesuaian Dalam periode.
2. Pilih pemasok untuk melihat kartu dan ketidaksesuaiannya, termasuk apakah masing-masing Dibagikan kepada pemasok.
3. Pilih Buka pemasok untuk menuju catatan pemasok. Blok Tertaut menampilkan skor yang sama.
4. Untuk membagikan ketidaksesuaian, buka ketidaksesuaian tersebut, buka Ubah ketidaksesuaian, centang Tampilkan kepada pemasok di portalnya, lalu pilih Simpan.

Cara kerja skor

Selama 365 hari terakhir: persentase jumlah yang diterima pada inspeksi penerimaan, dari 100, dikurangi 1 poin per ketidaksesuaian minor, 5 per mayor, dan 10 per kritis, dibatasi antara 0 dan 100. Pemasok yang belum memiliki inspeksi dimulai dari 100. Peringkat: A mulai 90, B mulai 75, C mulai 60, selain itu D.

Yang dilihat pemasok

Di portal pemasok, bagian Kualitas menampilkan:

• Skor kualitas Anda beserta peringkat dan cara perhitungannya;
• ketidaksesuaian yang Anda bagikan: nomor, judul, tingkat keparahan, status, tanggal, dan disposisi.

Pemasok tidak melihat jawaban inspeksi, catatan internal, tindakan, atau penanggung jawab, serta tidak dapat menjawab di portal. Bagian ini hanya muncul selama Kualitas diaktifkan. Lihat Portal.

Perlu diketahui

• Bagikan secara default. Tampilkan ketidaksesuaian pemasok baru di portal pemasok dalam pengaturan Kualitas otomatis membagikan yang baru; Anda tetap dapat menghapus centang salah satunya.
• Ketidaksesuaian Dibatalkan tidak pernah ditampilkan kepada pemasok.
• Kartu penilaian Pengadaan di halaman pemasok mengukur ketepatan waktu pengiriman, tingkat pemenuhan, dan harga; skor ini mengukur kualitas saat inspeksi. Lihat Memeriksa umur utang dan kartu penilaian pemasok.
• Terkait: Membaca laporan kualitas.