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启用活动并选择设置

Events settings 决定组织各活动的行为:等待付款的名额保留时间、提醒、空出名额的候补安排,以及参加者看到的退款政策。

开始之前

  • 活动包含于 Kluvan One,须先启用 Customers,否则提示 Switch Customers on first.。
  • 启用须为所有者或经理,见选择应用。
  • 按角色和权限授予 Run events (edit, publish, attendees, waitlist, guests)、Check people in at the door 和 Refund tickets and see event revenue。

步骤

  1. 在 Settings → Apps 启用,或打开 Events settings 勾选 Events is on 并 Save。
  2. Registrations 下 Minutes the seats are held while someone pays 填 5 至 120,默认 30。
  3. Reminder e-mails, hours before the start 填逗号分隔小时,例如 48, 2,默认 24。
  4. Hours a waitlist offer holds the seats 填 1 至 168,默认 24。
  5. 勾选 Offer freed seats to the waitlist by themselves 自动邀请,取消则手动。
  6. 勾选 Ask for the marketing consent on the form,报名页显示资讯同意框。
  7. 填 Refund policy (shown on the page and in the tickets e-mail)。
  8. 选择 Save。

注意事项

  • 参加者成为组织联系人,仅勾选营销同意者进入 CRM。
  • 付款直接给组织服务商,Kluvan 不持有资金,确认后才有付费票。功能为抢先体验,见销售付费票。
  • 提醒每个时间点一次,不会同一小时发送两次。
  • 团队通知涵盖票种售罄、加入候补及逾期付款待退款。
  • 入口在开始前六小时至结束后六小时可签到。
  • 关闭活动应用隐藏页面,不删除内容。
  • 下一步:创建活动。

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