تشغيل الفعاليات وضبط إعداداتها

تحدد إعدادات الفعاليات سلوك كل فعاليات منشأتك: كم ينتظر المقعد الدفع، ومتى تصل التذكيرات إلى الحضور، وكيف تذهب المقاعد المتاحة إلى قائمة الانتظار، وما يقرؤه الحضور عن الاسترداد.

قبل أن تبدأ

• يأتي تطبيق الفعاليات مع Kluvan One. يجب تشغيل العملاء أولًا؛ وإلا تقول الصفحة فعّل العملاء أولاً.
• يجب أن تكون المالك أو مديرًا لتشغيل الفعاليات. انظر اختر تطبيقاتك.
• امنح فريقك الصلاحيات التي يحتاجها في الأدوار والصلاحيات: إدارة الفعاليات (التعديل والنشر والحضور وقائمة الانتظار والضيوف)، وتسجيل حضور الناس عند الباب، واسترداد التذاكر والاطلاع على إيرادات الفعاليات.

الخطوات

1. شغّل الفعاليات من الإعدادات ← التطبيقات، أو افتح إعدادات الفعاليات وحدّد الفعاليات مفعّلة ثم اختر حفظ.
2. تحت التسجيلات، اكتب دقائق حجز المقاعد أثناء الدفع (من 5 إلى 120؛ القيمة الافتراضية 30).
3. اكتب رسائل التذكير، بالساعات قبل البدء مفصولة بفواصل، مثل 48, 2. القيمة الافتراضية 24.
4. اكتب ساعات حجز المقاعد لعرض قائمة الانتظار (من 1 إلى 168؛ القيمة الافتراضية 24).
5. حدّد اعرض المقاعد المتاحة على قائمة الانتظار تلقائياً إذا أردت أن يقدّم Kluvan العروض. ألغِه لتقديم المقاعد يدويًا.
6. حدّد اطلب الموافقة على التسويق في النموذج لإظهار مربع الأخبار في صفحة التسجيل.
7. اكتب سياسة الاسترداد (تظهر في الصفحة وفي بريد التذاكر).
8. اختر حفظ.

معلومات مفيدة

• يصبح الحضور جهات اتصال لمنشأتك. ولا يظهرون في إدارة العملاء إلا إذا حددوا مربع الموافقة على التسويق.
• المدفوعات تذهب مباشرة إلى مزوّد الدفع الخاص بمنشأتك؛ لا يحتفظ Kluvan بالمال أبدًا. ولا تصدر التذكرة المدفوعة إلا بعد تأكيد المزوّد للدفع. التذاكر المدفوعة في مرحلة الوصول المبكر: انظر بيع التذاكر المدفوعة.
• التذكيرات تُرسل مرة واحدة لكل موعد: لا يُرسل تذكيران للساعة نفسها أبدًا.
• تنبيهات الفريق. يُبلَّغ الفريق عندما تنفد تذاكر نوع ما، وعندما ينضم أحد إلى قائمة انتظار، وعندما ينتظر دفع متأخر استردادًا.
• الباب مفتوح لتسجيل الحضور من 6 ساعات قبل بدء الفعالية حتى 6 ساعات بعد انتهائها.
• إيقاف الفعاليات يخفي صفحاتها. لا يُحذف شيء.
• التالي: إنشاء فعالية.