Kluvanসাহায্য

সাবস্ক্রিপশন প্রতিবেদন ও সতর্কতা পড়ুন

সাবস্ক্রিপশন প্রতিবেদন জানায় পুনরাবৃত্ত আয় কত, কত গ্রাহক থাকছেন এবং এরপর কী আসবে। বকেয়া ইনভয়েস বা বাতিল আপনার বেছে নেওয়া সীমা ছাড়ালে সতর্কতা জানায়।

শুরু করার আগে

  • আপনার সাবস্ক্রিপশন, প্ল্যান ও তাদের অর্থ দেখুন অধিকার লাগবে। সতর্কতা ঠিক করতে ব্যবস্থাপক লাগবে।

ধাপ

অঙ্ক দেখুন

  1. Subscriptions খুলুন।
  2. কার্ড পড়ুন: মাসিক আয় (MRR), বার্ষিক আয় (ARR), সাবস্ক্রাইবার (ট্রায়াল ও বিরতিতে কতজনসহ), এবং মেয়াদোত্তীর্ণ (কতটি ও কত টাকা)।
  3. পুরো প্রতিবেদনের জন্য পৃষ্ঠার উপরে Excel বা CSV বেছে নিন।

সতর্কতা ঠিক করুন (ব্যবস্থাপক)

  1. সেটিংস → Subscriptions খুলে মালিকের সতর্কতা-এ যান।
  2. বকেয়া এর বেশি হলে সতর্ক করুন-এ অঙ্ক লিখুন।
  3. গ্রাহক হারানোর হার এর বেশি হলে সতর্ক করুন (%)-এ শতাংশ লিখুন।
  4. সংরক্ষণ করুন বেছে নিন।

জেনে রাখুন

  • পুরো প্রতিবেদনে থাকে: MRR ও ARR; চালু, ট্রায়াল, মেয়াদোত্তীর্ণ, বিরতিতে ও স্থগিত সাবস্ক্রিপশনের সংখ্যা; গত ৩০ দিনের গ্রাহক হারানোর হার; প্রতি প্ল্যানের গ্রাহক ও MRR; আগামী ৩০ দিনের বিল; বকেয়ার বয়স; এবং প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন।
  • MRR কীভাবে গণনা হয়। প্রতিটি প্ল্যান মাসিক অঙ্কে রূপান্তর হয়: সাপ্তাহিক দাম × ৫২ ÷ ১২, ত্রৈমাসিক দাম ÷ ৩, বার্ষিক দাম ÷ ১২, এবং প্রতি N দিনের দাম × ৩৬৫ ÷ (১২ × N)। ARR হলো MRR × ১২।
  • গ্রাহক হারানোর হার হলো গত ৩০ দিনে বাতিল সাবস্ক্রিপশনকে ৩০ দিন আগে চালু সাবস্ক্রিপশন দিয়ে ভাগ করা।
  • সতর্কতা কখন আসে। ছাড়ের দিনের পর বকেয়া ইনভয়েসের যোগফল নির্ধারিত অঙ্ক ছাড়ালে বকেয়ার সতর্কতা দিনে সর্বোচ্চ একবার আসে। গ্রাহক হারানোর সতর্কতা সপ্তাহে সর্বোচ্চ একবার আসে, এবং শুধু ৩০ দিন আগে অন্তত পাঁচজন গ্রাহক থাকলে। এগুলো মালিকের সতর্কতার মাধ্যমে আসে, যা চালু থাকতে হবে।
  • Ask। Ask-এ "আমার সাবস্ক্রিপশন কেমন চলছে" লিখেও গ্রাহক, MRR, ARR, প্ল্যানভিত্তিক অঙ্ক, বকেয়া, আগামী সাত দিনের বিল এবং গ্রাহক হারানোর হার পেতে পারেন।
  • Kluvan ব্যবহারের ভাষায় প্রতিবেদন হয় এবং প্রতিটি এক্সপোর্ট অডিট লগে লেখা হয়।
  • সম্পর্কিত: বকেয়া ইনভয়েসের ফলো-আপ করুন।

এই পেজটি কি কাজে লেগেছে?

এখনো সাহায্য দরকার?

WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন। আপনি কী করছিলেন তা বলুন, আর ত্রুটি হলে লিংকে # চিহ্নের পরের কোডটি জানান।